NUTZUNGSVEREINBARUNG

Willkommen bei Mattel! Wir freuen uns sehr, dass Sie hier sind. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Bedingungen zu lesen, denn sie erläutern die Regeln für den Zugriff auf und die Nutzung unserer Spiele, Inhalte, Apps, Websites, Plattformen, Live-Events, nutzergenerierten Inhalte und Dienste (wir bezeichnen diese als unsere „Dienste“).

Sie stimmen diesen Bedingungen immer dann zu, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf unsere Dienste zu und nutzen Sie sie bitte nicht.

Inhaltsverzeichnis

NUTZUNGSVEREINBARUNG
Wichtige Punkte - bitte lesen
Inhaltsverzeichnis

• 1. Was diese Nutzungsvereinbarung abdeckt
• 2. Berechtigung, Alter und Eingeschränkter Modus
• 3. Andere Dokumente und Konflikte
• 4. Konten, Spielen als Gast und Sicherheit
• 5. Lizenz zur Nutzung der Dienste
• 6. Community-Richtlinien und Warnhinweis zu photosensitiven Anfällen
• 7. Anti-Cheat, Durchsetzung, Sperren und Beschwerden
• 8. Nutzergenerierte Inhalte (UGC) und soziale Funktionen
• 9. Virtuelle Währung und digitale Gegenstände, Handeln, Schenken, Marktplatz, zufallsbasierte Mechaniken
• 10. Käufe, Abrechnung, Rückerstattungen und Webshop
• 11. Abonnements
• 12. Werbung und Belohnungsangebote
• 13. Datenschutz und Geräteberechtigungen
• 14. KI-Funktionen
• 15. Updates, Verfügbarkeit und Änderungen der Dienste und der Nutzungsvereinbarung
• 16. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung
• 17. Freistellung
• 18. Streitigkeiten, Schiedsverfahren, Verzicht auf Sammelklagen, anwendbares Recht
• 19. Mitteilungen, DMCA und sonstige IP-Beschwerden
• 20. Allgemeine Bedingungen
• 21. Kontakt
• Anlage A (App-Store- und Plattformbedingungen)
• Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen)
• Anlage C (Eingeschränkter Modus)
• Anlage D (DMCA- und sonstige Verfahren zur Meldung von IP-Verletzungen)
• Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)
• Anlage F (Index wichtiger Begriffe)

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

1. Was diese Nutzungsvereinbarung abdeckt

Zusammenfassung: Diese Nutzungsvereinbarung ist der Vertrag zwischen Ihnen und Mattel über den Zugriff auf und die Nutzung unserer Spiele, Inhalte, Apps, Websites, Plattformen, Live-Events, nutzergenerierten Inhalte und Dienste. Wir bezeichnen diese als unsere „Dienste“. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, greifen Sie nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie sie nicht.

Die Dienste werden von Mattel bereitgestellt. Wenn Ihnen diese Nutzungsvereinbarung in den Diensten angezeigt wird, akzeptieren Sie sie, indem Sie auf „Akzeptieren“ (oder Ähnliches) tippen oder klicken oder indem Sie weiterhin auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie nicht zustimmen, klicken Sie nicht auf „Akzeptieren“ und greifen Sie nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie sie nicht.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

2. Berechtigung, Alter und Eingeschränkter Modus

Zusammenfassung: Die Altersberechtigung unterscheidet sich je nach Dienst. Sie dürfen einen Dienst nicht nutzen, wenn Sie das Mindestalter für diesen Dienst nicht erfüllen. Wenn wir erfahren, dass Sie das Mindestalter für diesen Dienst oder diese Funktion unterschreiten, können wir Ihren Zugriff aussetzen oder beenden (soweit gesetzlich zulässig). Außerdem können wir Ihnen je nach Ihrem Alter oder Standort den Zugriff erlauben, aber bestimmte Funktionen beschränken (wir bezeichnen dies als „Eingeschränkter Modus“). Eltern und Vormünder müssen je nach geltendem Recht die Zustimmung für ihr Kind unterhalb des Volljährigkeitsalters (das üblicherweise bei 18 Jahren liegt) erteilen.

• 2.1 Neutrale Altersabfrage

  Wir können Sie nach Ihrem Alter fragen, um ein altersgerechtes Erlebnis bereitzustellen und geltendes Recht einzuhalten. Dies kann die Durchsetzung des Mindestalters eines Dienstes oder die Festlegung des Eingeschränkten Modus umfassen. Wenn wir Sie nach Ihrem Alter fragen, müssen Sie zutreffende Angaben machen.

• 2.2 Mindestalter

  Einige Dienste oder bestimmte Funktionen können ein Mindestalter voraussetzen. Das Mindestalter kann je nach Region unterschiedlich sein. Wenn Sie das Mindestalter für einen Dienst oder eine Funktion unterschreiten, dürfen Sie ihn bzw. sie nicht nutzen. Wenn wir erfahren, dass Sie das Mindestalter unterschreiten, können wir Ihren Zugriff beschränken, aussetzen oder beenden, soweit gesetzlich zulässig.

• 2.3 Eingeschränkter Modus

  Je nach Ihrem Alter oder Standort können einige unserer Dienste Sie automatisch in den Eingeschränkten Modus versetzen. Der Eingeschränkte Modus kann Funktionen deaktivieren oder beschränken, wie etwa:
  • • Chat, Sprachkommunikation, UGC-Postings, Profile, Marktplätze, Handel, Offerwalls, personalisierte Werbung, Standortfreigabe und bestimmte Berechtigungen. Siehe Anlage C (Eingeschränkter Modus).
  
  
• Der Eingeschränkte Modus kann unterschiedliche Beschränkungen für verschiedene Altersgruppen (zum Beispiel für Kinder gegenüber Teenagern) oder verschiedene Standorte umfassen, und die Beschränkungen können sich ändern, wenn Sie älter werden oder wenn wir Ihr Alter überprüfen.


• Je nach Dienst und Ihrem Alter können wir zusätzliche Schritte (wie Altersverifizierung, Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds oder andere Kontrollen) verlangen, bevor Sie bestimmte Funktionen nutzen können.

• 2.4 Nutzer unterhalb des Volljährigkeitsalters (das üblicherweise 18 Jahre beträgt)

  Wenn Sie an Ihrem Wohnort noch nicht volljährig sind (was üblicherweise 18 Jahre bedeutet), dürfen Sie die Dienste nur mit der Erlaubnis Ihres Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen. Bitte bitten Sie Ihr Elternteil oder Ihren gesetzlichen Vormund, diese Nutzungsvereinbarung zu prüfen und Ihnen zu erklären.
  
  Je nach Dienst oder Funktion können wir verlangen, dass Ihr Elternteil oder gesetzlicher Vormund diese Nutzungsvereinbarung akzeptiert, Ihrer Nutzung der Dienste zustimmt und/oder zusätzliche Erlaubnisse oder Zustimmungen erteilt, bevor Sie bestimmte Funktionen nutzen können. Wenn die erforderlichen Schritte nicht abgeschlossen werden, können wir den Zugriff auf die betroffenen Dienste oder Funktionen in dem gesetzlich zulässigen Umfang beschränken, aussetzen oder beenden.
  
  Durch Tippen auf „Akzeptieren“ (oder Ähnliches) oder durch Nutzung der Dienste hat Ihr Elternteil oder gesetzlicher Vormund diese Nutzungsvereinbarung geprüft und ihr zugestimmt und Ihnen die Erlaubnis zur Nutzung der Dienste erteilt.

• 2.5 Eltern und gesetzliche Vormünder

  Wenn Sie ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund sind und einer minderjährigen Person die Nutzung der Dienste erlauben, sichern Sie zu, dass Sie hierzu befugt sind, und Sie stimmen Folgendem zu: (a) Sie akzeptieren diese Nutzungsvereinbarung in eigenem Namen und im Namen der minderjährigen Person (soweit gesetzlich zulässig); (b) Sie sind für die Beaufsichtigung der Nutzung durch die minderjährige Person verantwortlich; und (c) Sie sind für die Aktivitäten der minderjährigen Person und für alle Käufe verantwortlich, die die minderjährige Person tätigt, soweit dies durch Plattform- oder Geräteeinstellungen und geltendes Recht zulässig ist.
  
  Wenn wir verlangen, dass Sie eine Erlaubnis, Zustimmung oder Annahme für die Nutzung eines Dienstes oder einer Funktion durch eine minderjährige Person erteilen, akzeptieren Sie diese Nutzungsvereinbarung in eigenem Namen und (soweit gesetzlich zulässig) im Namen der minderjährigen Person für diesen Dienst oder diese Funktion.
  
  Wenn der Nutzer an seinem Wohnort noch nicht volljährig ist, umfassen Bezugnahmen auf „Sie“ in dieser Nutzungsvereinbarung das Elternteil oder den gesetzlichen Vormund des Nutzers, der dem Nutzer die Nutzung der Dienste erlaubt und diese Nutzungsvereinbarung im Namen des Nutzers akzeptiert.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

3. Andere Dokumente und Konflikte

Zusammenfassung: Diese Nutzungsvereinbarung wirkt zusammen mit unseren anderen Richtlinien, Bedingungen und Leitlinien. In manchen Fällen gelten diese Nutzungsvereinbarung und separate Regeln, Verkaufsbedingungen oder Nutzungsbedingungen für Ihre Nutzung bestimmter Dienste, und Verweise in diesem Dokument auf die Nutzungsvereinbarung schließen diese zusätzlichen Regeln oder Bedingungen ein. Bei einem Konflikt gehen die spezielleren Bedingungen vor, sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen.

Diese Nutzungsvereinbarung verweist auf die folgenden Dokumente:

• Datenschutzrichtlinie für unter 18-Jährige: Mattels Datenschutzhinweis für Eltern, Minderjährige und Kinder: https://mattelsupport.com/childrens-privacy-statement/
• Datenschutzrichtlinie für Personen ab 18 Jahren: Mattel Mobile and Game Apps – Datenschutzhinweis: https://mattelsupport.com/mobile-games-apps-privacy-notice/
• Cookies und verwandte Technologien: https://mattelsupport.com/cookies-and-technologies/
• Datenschutzauswahl-Portal: https://submit-irm.trustarc.com/services/validation/09012ad9-7734-46a5-be49-e35561c856f6
• Mattel, Inc. Erklärung zur Barrierefreiheit: https://mattelsupport.com/accessibility-statement/
• Mattel, Inc. Community-Richtlinien, Verhaltenskodex und Fair-Play-Richtlinie: https://mattelsupport.com/mattel-play-policy
• Support: https://mattel.helpshift.com
• Mattel, Inc. Verkaufsbedingungen: https://corporate.mattel.com/mattel-shopping-terms
• Mattel, Inc. My Mattel-Kontobedingungen: https://mattelsupport.com/terms-conditions/

If there’s a conflict, the order of priority is: (1) the Local Consumer Terms in Exhibit B (Local Consumer Terms), then (2) required platform or storefront terms, then (3) the more specific terms, then (4) the general terms — unless we tell you otherwise or the law requires a different order.

• 3.1 Drittanbieterhinweise und Lizenzen

  Informationen über Drittanbieterhinweise und Lizenzen (einschließlich Open-Source-Lizenzen) können in den Diensten bereitgestellt werden (zum Beispiel Einstellungen > Rechtliches > Hinweise) und können für Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten gelten (siehe Abschnitt 16.1).

• 3.2 Lokale rechtliche Bedingungen

  Wenn Sie in einem in Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen), aufgeführten Land oder Gebiet wohnen, gilt Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen) für Sie und geht allen entgegenstehenden Bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung vor.

• 3.3 Plattformbedingungen

  Wenn Sie über den Apple App Store, Google Play, Roblox, Epic oder andere Storefronts oder Plattformen irgendeinen Teil der Dienste herunterladen oder darauf zugreifen, gelten außerdem die jeweiligen Storefront- oder Plattformbedingungen. Siehe Anlage A (App-Store- und Plattformbedingungen). Wenn Plattformbedingungen mit dieser Nutzungsvereinbarung kollidieren, gehen die Plattformbedingungen vor, jedoch nur insoweit, wie sie mit den Bedingungen von Mattel kollidieren.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

4. Konten, Spielen als Gast und Sicherheit

Zusammenfassung: Einige unserer Dienste können es Ihnen ermöglichen, als Gast zu spielen (das bedeutet ohne Konto), aber einige Funktionen können ein Konto erfordern. Sie sind dafür verantwortlich, Anmeldedaten zu schützen und für jede Aktivität, die unter Ihrem Konto durchgeführt wird.

• 4.1 Spielen als Gast und Konten

  Die Dienste können das Spielen als Gast erlauben, aber einige Funktionen können verlangen, dass Sie bei einem Konto angemeldet sind (Ihr „Konto“). Unterstützte Anmeldemethoden können Apple, Google, Roblox, Epic, E-Mail/Passwort, Facebook, Gast oder ein Mattel-Konto umfassen.

• 4.2 Geräteübergreifende Synchronisierung, Übertragung, Wiederherstellung

  Wir können geräteübergreifende Synchronisierung und Funktionen zur Kontowiederherstellung anbieten. Aus Sicherheitsgründen können wir verlangen, dass Sie Ihre Inhaberschaft verifizieren.

• 4.3 Kontosicherheit

  Ihr Konto ist nur für Sie bestimmt; halten Sie daher bitte Ihre Anmeldeinformationen vertraulich. Informieren Sie uns unverzüglich unter mgs-support@mattel.com oder https://mattel.helpshift.com, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

• 4.4 Einsichtnahme in eine Kopie der Nutzungsvereinbarung

  Sie können die aktuelle Nutzungsvereinbarung in den Diensten einsehen (zum Beispiel Einstellungen > Rechtliches > Nutzungsvereinbarung und unter: https://mattelsupport.com/mattel-user-agreement).

• 4.5 Schließung Ihres Kontos

  Sie können die Schließung Ihres Kontos über den Anbieter des Kontos beantragen. Wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vormund die Löschung von Informationen eines Kindes beantragen, verwenden Sie bitte die Anweisungen in unserer Datenschutzrichtlinie für unter 18-Jährige: Mattels Datenschutzhinweis für Eltern, Minderjährige und Kinder: https://mattelsupport.com/childrens-privacy-statement/.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

5. Lizenz zur Nutzung der Dienste

Zusammenfassung: Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, persönliche Lizenz zur Nutzung der Dienste. Sie besitzen keinen Teil der Dienste, einschließlich unseres geistigen Eigentums.

Zusammenfassung: Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, persönliche Lizenz zur Nutzung der Dienste. Sie besitzen keinen Teil der Dienste, einschließlich unseres geistigen Eigentums.

Soweit gesetzlich nicht erlaubt, dürfen Sie mit den Diensten Folgendes nicht tun:

• kopieren, ändern oder abgeleitete Werke erstellen
• zurückentwickeln, dekompilieren oder Sicherheitsmaßnahmen oder Digital Rights Management (DRM) umgehen
• Bots, Cheats, KI-Agenten, Automatisierung oder nicht autorisierte Drittanbieter-Tools verwenden
• Fehler ausnutzen oder Systeme missbrauchen
• die Dienste zu kommerziellen Zwecken nutzen
• die Dienste oder Inhalte daraus (einschließlich UGC, den Sie nicht besitzen, Gameplay, Charaktere, Grafiken, Audio oder Text) als Eingabe verwenden, um eine KI-Plattform zu entwickeln, zu trainieren, feinzujustieren oder zu verbessern (einschließlich durch Scraping, Harvesting oder Massendownloads)

Sie müssen:

• die geistigen Eigentumsrechte und sonstigen Rechte von Mattel, seinen Lizenzgebern und anderen Personen, einschließlich anderer Nutzer, respektieren

Wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen, können wir den Zugriff aussetzen oder beenden. Siehe Abschnitte 7 und 15.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

6. Community-Richtlinien und Warnhinweis zu photosensitiven Anfällen

Zusammenfassung: Verhalten Sie sich respektvoll und sicher. Belästigen Sie andere nicht, teilen Sie keine personenbezogenen Informationen und posten Sie keine illegalen oder schädlichen Inhalte.

• 6.1 Community-Richtlinien, Verhaltenskodex und Fair-Play-Richtlinie

  Sie stimmen zu, unsere Community-Richtlinien, unseren Verhaltenskodex und unsere Fair-Play-Richtlinie einzuhalten: https://mattelsupport.com/mattel-play-policy.
  
  Konkrete Beispiele für verbotenes Verhalten sind:
  • Belästigung, Hass, Mobbing, Stalking, Beleidigungen, persönliche Angriffe, Drohungen, Grooming, Doxxing;
  • Betrug, Scams, Täuschung, Chargeback-Missbrauch, Identitätsanmaßung;
  • Posten von verleumderischem, diffamierendem, anstößigem, obszönem, pornografischem oder sexuell eindeutigem UGC;
  • Nutzung unserer Dienste zu geschäftlichen Zwecken oder für andere nicht autorisierte kommerzielle Aktivitäten;
  • Teilen personenbezogener Informationen (Ihrer eigenen oder derjenigen einer anderen Person) in öffentlichen Bereichen. Dies kann Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Sozialversicherungsnummer, Kreditkartennummer, medizinische Informationen, Finanzinformationen oder sonstige Informationen umfassen, die verwendet werden können, um eine Person zu verfolgen, zu kontaktieren oder sich als diese auszugeben; und
  • Posten illegaler Inhalte oder Verletzung geistigen Eigentums oder sonstiger Rechte
  Hinweis zur Online-Sicherheit: Personen online sind möglicherweise nicht die, für die sie sich ausgeben. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit anderen interagieren.

• 6.2 Warnhinweis zu photosensitiven Anfällen

  Bei einem sehr kleinen Prozentsatz von Personen können Anfälle oder andere Symptome auftreten, wenn sie bestimmten Lichtmustern oder blinkenden Lichtern ausgesetzt sind. Wenn bei Ihnen oder in Ihrer Familie Anfälle oder Photosensitivität in der Vorgeschichte bekannt sind, konsultieren Sie vor dem Spielen einen Arzt. Stellen Sie die Nutzung der Dienste sofort ein und konsultieren Sie einen Arzt, wenn bei Ihnen Schwindel, verändertes Sehvermögen, Augen- oder Muskelzucken, Bewusstseinsverlust, Desorientierung, unwillkürliche Bewegungen oder Krämpfe auftreten.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

7. Anti-Cheat, Durchsetzung, Sperren und Beschwerden

Zusammenfassung: Wir können technische und richtlinienbezogene Werkzeuge einsetzen, um Cheating und Missbrauch zu verhindern. Wir können warnen, Inhalte entfernen, Funktionen beschränken, den Zugriff aussetzen, sperren, beenden und in schwerwiegenden Fällen Geräte sperren.

Überwachungs- und Anti-Cheat-Tools. Um die Dienste fair und sicher zu halten, können Mattel und/oder unsere Anbieter menschliche Überprüfung und technische Tools einsetzen, um Cheating, Betrug, Sicherheitsprobleme und andere Verstöße gegen diese Nutzungsvereinbarung und unsere Community-Richtlinien, unseren Verhaltenskodex und unsere Fair-Play-Richtlinie zu erkennen und zu untersuchen. Die konkreten Maßnahmen können je nach Dienst variieren. Diese Tools können Informationen über Gameplay, Kontoaktivität, Nutzermeldungen, Inhalte sowie Signale zur Geräte- oder App-Integrität erfassen und analysieren, während Sie die Dienste nutzen. Wir verwenden diese Informationen für Sicherheit, Moderation, Betrugsprävention, Cheat-Prävention und Durchsetzung, wie in dieser Nutzungsvereinbarung, unserer Datenschutzrichtlinie für unter 18-Jährige: Mattels Datenschutzhinweis für Eltern, Minderjährige und Kinder: https://mattelsupport.com/childrens-privacy-statement/, unserer Datenschutzrichtlinie für Personen ab 18 Jahren: Mattel Mobile and Game Apps – Datenschutzhinweis: https://mattelsupport.com/mobile-games-apps-privacy-notice/, aund unserer Community-Richtlinien, unserem Verhaltenskodex und unserer Fair-Play-Richtlinie unter https://mattelsupport.com/mattel-play-policy beschrieben.

• 7.1 Beispiele, die nach der Richtlinie verboten

  • Bots, Makros, Skripte, KI-Agenten, Automatisierungstools, Cheats, Hacks, Trainer, Mod-Menüs und andere nicht autorisierte Drittanbieter-Tools
  • Exploits, einschließlich des Missbrauchs von Bugs, Glitches, unbeabsichtigten Mechaniken oder undokumentierten Funktionen
  • Boosting, Absprachen, Win Trading und sonstige unfaire Manipulation von Ranglisten, Belohnungen, Fortschritt, Matches oder Live-Events
  • Unbefugter Kontozugriff, Konto-Sharing, Kontoverkäufe, Missbrauch von Zugangsdaten oder Umgehung von Sperren
  • Nutzung von Emulatoren, gerooteten oder jailbroken Geräten, virtualisierten Umgebungen oder anderen kompromittierten Setups, sofern ein Dienst sie verbietet oder sofern sie verwendet werden, um zu cheaten, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder Durchsetzungsmaßnahmen zu umgehen

• 7.2 Durchsetzungsmaßnahmen

  Soweit gesetzlich zulässig und abhängig von der Schwere oder Häufigkeit des Verhaltens können wir mit oder ohne Mitteilung handeln. Unsere Maßnahmen können umfassen:
  • Ihnen eine Warnung erteilen;
  • Inhalte oder UGC entfernen oder deaktivieren;
  • Chat, Sprachkommunikation, Handel, Marktplatz, soziale oder andere Funktionen beschränken;
  • betroffene Ranglisten, Belohnungen, Virtuelle Gegenstände oder Fortschritte zurücksetzen oder widerrufen;
  • Ihr Konto oder Ihren Zugriff auf einige oder alle Dienste aussetzen, beschränken, dauerhaft sperren oder beenden; und/oder
  • in schwerwiegenden Fällen Gerätesperren oder ähnliche technische Beschränkungen anwenden.
  Bei wesentlichen Durchsetzungsmaßnahmen (zum Beispiel einer Aussetzung von mehr als 24 Stunden, einer dauerhaften Sperre, Entfernung von UGC oder langfristigen Funktionsbeschränkungen) werden wir versuchen, Informationen über die Maßnahme und den Grund der Maßnahme sowie über ein etwaiges Beschwerdeverfahren bereitzustellen, falls vorhanden. Wir können diese Informationen möglicherweise nicht bereitstellen, wenn dies: (i) gegen das Gesetz oder eine rechtmäßige Aufforderung verstoßen würde; (ii) Sicherheit, Schutz, Betrugsprävention oder Untersuchungen beeinträchtigen würde; oder (iii) Durchsetzungsmethoden auf eine Weise offenlegen würde, die Missbrauch erhöht.

• 7.3 Beschwerden

  Wir können für bestimmte Durchsetzungsmaßnahmen ein Beschwerdeverfahren über den Support anbieten. Diese Informationen werden in unserer Mitteilung an Sie bereitgestellt, oder Sie können mgs-support@mattel.com oder https://mattel.helpshift.com kontaktieren. Geben Sie Ihre Kontodaten und alle Informationen an, die wir berücksichtigen sollen.
  
  Missbrauchen Sie Melde-, Beschwerde- oder Supportkanäle nicht, um andere zu belästigen, Vergeltung zu üben, Spam zu senden oder den Moderations- oder Beschwerdeprozess anderweitig zu missbrauchen.
  
  Je nachdem, wo Sie wohnen, können zusätzliche Mitteilungs- und Beschwerdebearbeitungsregeln gelten. Siehe Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen)..

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

8. Nutzergenerierte Inhalte (UGC) und soziale Funktionen

Zusammenfassung: Wenn Sie Inhalte („UGC“) posten, behalten Sie das Eigentum an Ihren Beiträgen, die nicht unser geistiges Eigentum enthalten, gewähren uns jedoch eine Lizenz, diesen UGC im Zusammenhang mit unseren Diensten zu hosten und zu nutzen.. Wir können Inhalte moderieren oder entfernen und Regeln durchsetzen.

• 8.1 Ihre Verantwortung

  Sie sind für UGC verantwortlich, den Sie einreichen, und für Ihre Interaktionen mit anderen. Sie dürfen keinen UGC hochladen, der Rechte Dritter verletzt oder gegen das Gesetz, diese Nutzungsvereinbarung oder das Recht einer Person auf Privatsphäre oder das Recht am eigenen Bild bzw. an der eigenen Persönlichkeit verstößt.
  
  Hilfreiche Hinweise: Ihr UGC sollte keine sichtbaren Logos, Slogans oder Marken enthalten, die Dritten gehören. Wenn jemand zu Ihrem UGC beiträgt oder Rechte an Ihrem UGC hat, oder wenn jemand im UGC erscheint, müssen Sie ebenfalls dessen Erlaubnis haben, ihn zu posten. Wenn zum Beispiel jemand ein Foto von Ihnen und Ihrem Freund aufgenommen hat und Sie das Foto in unseren Diensten posten möchten, müssen Sie hierfür die Erlaubnis Ihres Freundes und des Fotografen einholen.

• 8.2 Eigentum

  Sie behalten das Eigentum an Ihren UGC-Beiträgen, die nicht unser geistiges Eigentum enthalten (unser geistiges Eigentum bleibt unser Eigentum).

• 8.3 Lizenz, die Sie uns erteilen

  Durch das Posten Ihres UGC gewähren Sie Mattel eine weltweite, gebührenfreie, namensnennungsfreie, unterlizenzierbare, unbefristete, unwiderrufliche, nicht ausschließliche, übertragbare Lizenz, Ihren UGC in jeder Weise oder Form und in jedem heute bekannten oder später geschaffenen Medium zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu ändern (einschließlich zu Formatierungs- und Sicherheitszwecken), abgeleitete Werke zu erstellen, öffentlich anzuzeigen, öffentlich aufzuführen, zu übertragen und zu verbreiten, jeweils im Zusammenhang mit dem Betrieb, der Verbesserung, der Vermarktung und der Bereitstellung der Dienste. Wir verwenden UGC im Einklang mit geltendem Recht und unserer Datenschutzrichtlinie. Wenn Ihr UGC personenbezogene Informationen enthält, können wir einschränken, wie wir ihn verwenden, und können zusätzliche Erlaubnisse benötigen, bevor wir ihn verwenden.

• 8.4 Lizenz, die Sie anderen Nutzern erteilen (innerhalb der Dienste)

  Durch das Posten Ihres UGC gewähren Sie anderen Nutzern eine weltweite, gebührenfreie, namensnennungsfreie, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz, auf Ihren UGC zuzugreifen, ihn zu nutzen, zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzuzeigen, aufzuführen, zu übertragen und zu verbreiten, in jeder Weise oder Form und in jedem heute bekannten oder später geschaffenen Medium, ausschließlich innerhalb der Dienste und im Zusammenhang mit den Diensten und wie durch diese Funktionen ermöglicht. Dies gewährt anderen Nutzern ohne Ihre Erlaubnis keine Rechte, Ihren UGC außerhalb der Dienste zu nutzen.

• 8.5 Moderation und Entfernung

  Wir können UGC prüfen, überwachen oder entfernen und Funktionen beschränken, versprechen aber nicht, alles zu erfassen. Wir prüfen nicht jeden UGC vorab und unterstützen oder genehmigen keinen UGC, der in den Diensten verfügbar gemacht wird. Wenn wir unangemessenen UGC feststellen, können wir Maßnahmen ergreifen, einschließlich der in Abschnitt 7 oben beschriebenen Durchsetzungsmaßnahmen.

• 8.6 Sprachchat

  Wenn in den Diensten Sprachchat angeboten wird, kann er zu Zwecken der Sicherheit, Moderation, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften überwacht, erfasst, aufgezeichnet oder transkribiert werden. Wir dürfen dies nur tun, soweit gesetzlich zulässig, mit Mitteilung oder Zustimmung, soweit erforderlich, und im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie.

• 8.7 Keine Erwartung von Privatsphäre in öffentlichen und sozialen Bereichen

  Kommunikation in öffentlichen Bereichen kann für andere sichtbar sein und für Moderation und Sicherheit verwendet werden.

• 8.8 Ideen und Feedback

  Wenn Sie uns Ideen oder Feedback senden, stimmen Sie zu, dass eine solche Einreichung keine vertrauliche, treuhänderische oder sonstige besondere Beziehung zu Mattel begründet, dass wir sie nicht vertraulich behandeln und dass wir sie ohne Vergütung oder Namensnennung nutzen können.

• 8.9 Nutzerinteraktionen; Freistellung von Ansprüchen

  Sie sind für Ihre Interaktionen mit anderen Nutzern verantwortlich. Soweit gesetzlich vollumfänglich zulässig, verzichten Sie, wenn Sie eine Streitigkeit mit einem anderen Nutzer haben, gegenüber den Mattel-Parteien (definiert in Abschnitt 16) auf Ansprüche, die aus dieser Streitigkeit entstehen oder damit zusammenhängen.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

9. Virtuelle Währung und digitale Gegenstände, Handeln, Schenken, Marktplatz, zufallsbasierte Mechaniken

Zusammenfassung: Virtuelle Währung und digitale Gegenstände werden lizenziert, nicht besessen, und können sich ändern. Handeln und Schenken können mit Beschränkungen erlaubt sein. Quoten für zufallsbasierte Mechaniken werden im Einklang mit geltendem Recht offengelegt.

• 9.1 Kein Eigentum; keine Auszahlung

  Virtuelle Währung, digitale Gegenstände und andere digitale Güter im Spiel („Virtuelle Gegenstände“) werden Ihnen lizenziert. Sie:
  • haben keinen realen Geldwert
  • sind nicht gegen Bargeld oder Wertgegenstände außerhalb der Dienste einlösbar
  • können jederzeit geändert, entfernt, neu ausbalanciert oder nicht verfügbar gemacht werden, soweit gesetzlich zulässig
  Kein Handel gegen echtes Geld; keine Verkäufe außerhalb der Plattform. Außer soweit wir dies ausdrücklich durch Funktionen in den Diensten erlauben (zum Beispiel Schenken oder einen Marktplatz innerhalb der Dienste), dürfen Sie Virtuelle Gegenstände (oder Ihr Konto) nicht für echtes Geld oder einen Wertgegenstand außerhalb der Dienste verkaufen, kaufen oder übertragen. Wenn Sie dies tun, können wir Ihr Konto aussetzen oder beenden und die betroffenen Virtuellen Gegenstände widerrufen, soweit gesetzlich zulässig.
  
  Keine Rückerstattungen (außer soweit erforderlich). Virtuelle Gegenstände sind nicht gegen Bargeld einlösbar und sind im Allgemeinen nicht erstattungsfähig oder umtauschbar, außer soweit dies gesetzlich oder durch geltende Rückerstattungsregeln einer Storefront vorgeschrieben ist. Siehe Abschnitt 10.

• 9.2 Ablauf, Rotation und Änderungen

  Virtuelle Gegenstände können ablaufen oder rotieren. Zum Beispiel können Saison- oder Eventinhalte nur während der Saison oder des Events verfügbar sein und außerhalb der Rotation sein, bis sie zurückkehren (falls sie zurückkehren). Wir können Preise, Verfügbarkeit und Gameplay-Balance ohne Mitteilung anpassen, soweit gesetzlich zulässig.

• 9.3 Handeln, Schenken und Marktplatz

  Wir können Nutzern erlauben, bestimmte Virtuelle Gegenstände zu handeln oder zu verschenken und/oder einen Marktplatz zu nutzen (einschließlich plattformübergreifend).
  
  Regeln für Handeln und Schenken. Jede Handels-, Schenk- oder Marktplatzaktivität muss die von uns in den Diensten bereitgestellten Tools verwenden und unseren Richtlinien folgen. Wir unterstützen keine und übernehmen keine Verantwortung für Geschäfte außerhalb der Plattform, Drittanbieter-Marktplätze, „Kontoverkäufe“ oder Scams. Jeder versuchte Handel außerhalb der Plattform erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und kann zu Durchsetzungsmaßnahmen gemäß Abschnitt 7 führen.
  • Wir können Beschränkungen, Berechtigungsregeln, Verifizierungsschritte und Gebühren auferlegen.
  • Schenken kann nicht rückgängig gemacht werden.
  • Wenn Sie Betrug oder unbefugte Aktivität vermuten, kontaktieren Sie den Support unter mgs-support@mattel.com oder https://mattel.helpshift.com.
  Wir können den Zugriff auf Gegenstände, die in Betrug, Chargebacks oder Richtlinienverstöße involviert sind, aussetzen oder rückgängig machen, soweit gesetzlich zulässig.

• 9.4 Zufallsbasierte Mechaniken

  Wenn die Dienste kostenpflichtige zufallsbasierte Gegenstände anbieten, werden wir die Quoten oder Wahrscheinlichkeitsinformationen vor dem Kauf anzeigen, wie nach geltendem Recht erforderlich.
  
  Rechtsordnungsspezifische Offenlegungen und Beschränkungen. In manchen Rechtsordnungen können wir verpflichtet sein, zusätzliche Offenlegungen bereitzustellen (zum Beispiel Wahrscheinlichkeitsbereiche für Gegenstände, Gegenstandslisten oder andere Kaufoffenlegungen) oder bestimmte zufallsbasierte Mechaniken vollständig zu beschränken oder zu deaktivieren. Wenn dies der Fall ist, werden wir die geltenden Informationen in den Diensten offenlegen.
  
  Kindersicherungen und Standardeinstellungen. Wenn der Dienst Nutzern unter 13 Jahren Zugriff erlaubt, sind kostenpflichtige zufallsbasierte Käufe für Nutzer unter 13 Jahren standardmäßig deaktiviert. Für Minderjährige (unterhalb des Volljährigkeitsalters, das üblicherweise 18 Jahre beträgt) können wir zusätzliche Schutzmaßnahmen anwenden (wie Ausgabenbestätigungen, standardmäßige Ausgabenlimits und/oder die Anforderung elterlicher Erlaubnis), im Einklang mit Plattform-Tools und geltendem Recht. Sie können auch die Kindersicherungen Ihres Geräts oder Stores verwenden, um Käufe zu verwalten.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

10. Käufe, Abrechnung, Rückerstattungen und Webshop

Zusammenfassung: Die meisten Käufe laufen über den Plattform-Store; Rückerstattungen folgen den Store-Regeln.

• 10.1 Storefront-Bedingungen gelten für die Zahlungsabwicklung

  Käufe können über eine von Apple, Google, Roblox, Epic betriebene Storefront und/oder durch Mattel über einen direkten Webshop (soweit zulässig) abgewickelt werden. Ihre Zahlungsbeziehung kann mit dem Storefront-Anbieter oder mit Mattel bestehen (wenn Mattel der Merchant of Record für eine Transaktion ist).
  
  Für Käufe, die von einem Storefront-Anbieter abgewickelt werden, gelten die Bedingungen und Richtlinien dieser Storefront (einschließlich Rückerstattungsrichtlinien und Verfahren für Abrechnungsstreitigkeiten), soweit sie für diesen Kauf anwendbar sind.
  
  Sie sichern zu, dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu verwenden und Käufe zu tätigen (unter anderem, weil Sie Kontoinhaber sind oder die Erlaubnis Ihres Elternteils oder gesetzlichen Vormunds haben). Wenn Sie minderjährig sind, ist Ihr Elternteil oder gesetzlicher Vormund in dem gesetzlich und nach Plattformregeln zulässigen Umfang für Gebühren verantwortlich.

• 10.2 Rückerstattungen

  Rückerstattungen werden gemäß den geltenden Storefront-Richtlinien behandelt. Wir können (sind jedoch nicht verpflichtet) in manchen Situationen Kulanzgutschriften oder Wiedergutmachungen bereitstellen.

• 10.3 Verkaufsbedingungen für digitale Käufe von Mattel

  Wenn Sie etwas direkt von Mattel kaufen (einschließlich über einen Mattel-Webshop oder über eine direkte Kaufoption in den Diensten, soweit zulässig), unterliegt der Kauf außerdem den Mattel-Verkaufsbedingungen: https://corporate.mattel.com/mattel-shopping-terms. Zusätzlich oder alternativ beim Checkout angezeigte Bedingungen gelten ebenfalls.

• 10.4 Links zu physischen Produkten

  Die Dienste können Links oder Funktionen enthalten, mit denen Sie physische Produkte (zum Beispiel Spielzeug oder Merchandise) von Mattel oder von Dritten durchsuchen oder kaufen können. Transaktionen mit physischen Produkten sind in der Regel von In-App-Käufen getrennt und werden nicht von Apple, Google, Roblox oder Epic abgewickelt, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes sagen.
  
  Wenn Sie auf einen Link klicken, können Sie die Dienste verlassen und zu einer Website oder einem Drittanbieterdienst wechseln. Wenn Sie physische Produkte von Mattel kaufen, gelten die Mattel-Verkaufsbedingungen: https://corporate.mattel.com/mattel-shopping-terms. Zusätzlich oder alternativ beim Checkout angezeigte Bedingungen gelten ebenfalls. Wenn Sie von einem Drittanbieter-Verkäufer kaufen, gelten die Bedingungen dieses Verkäufers, und Mattel ist nicht verantwortlich für Produkte, Versand, Rückgaben, Rückerstattungen, Gewährleistungen oder Kundensupport dieses Verkäufers.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

11. Abonnements

Zusammenfassung: Abonnements können sich automatisch verlängern, bis sie gekündigt werden. Sie können über Ihre App-Store-Kontoeinstellungen oder Ihr Webkonto kündigen, wenn Sie im Web abonniert haben.

Abonnementoptionen, automatische Verlängerung, Preise, Abrechnungshäufigkeit, Testbedingungen, Kündigungsweise und Vorteile werden Ihnen zum Zeitpunkt des Abschlusses vor dem Checkout angezeigt (zum Beispiel auf dem In-App-Kaufbildschirm oder beim Web-Checkout) und sind Teil Ihres Abonnements.

Wenn Sie ein Abonnement beginnen, erteilen Sie eine ausdrückliche bestätigende Zustimmung, die wiederkehrende Belastungen bis zu Ihrer Kündigung autorisiert. Das Löschen der App oder das Beenden der Nutzung kündigt Ihr Abonnement nicht. Sie müssen über Ihre Storefront-Kontoeinstellungen (oder Ihr Webkonto, wenn Sie im Web abonniert haben) kündigen.

Rückerstattungen (falls vorhanden) werden gemäß den geltenden Storefront- oder Web-Checkout-Bedingungen und geltendem Recht behandelt; anteilige Rückerstattungen werden nicht gewährt, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben oder beim Kauf ausdrücklich angegeben sind.

Wir können Abonnementangebote oder -vorteile ändern. Siehe Abschnitt 15. Wir werden Mitteilung machen und alle erforderlichen Optionen (einschließlich der Möglichkeit zur Kündigung) bereitstellen, wie gesetzlich und/oder nach Storefront-Regeln erforderlich.

Für Nutzer können Abonnements im Eingeschränkten Modus deaktiviert oder beschränkt sein.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

12. Werbung und Belohnungsangebote

Zusammenfassung: Die Dienste können Werbung und Angebote anzeigen.. Belohnte Werbung und Offerwalls sind optional und können von Dritten betrieben werden; deren Bedingungen und Datenschutzpraktiken gelten, und soweit gesetzlich maximal zulässig, ist Mattel nicht verantwortlich für Angebote, Werbung, Produkte, Dienste, Inhalte oder Erfüllung durch Dritte.

• 12.1 Werbung und Angebote Dritter

  Die Dienste können Werbung, gesponserte Werbung, belohnte Werbung und von Dritten bereitgestellte Offerwalls enthalten.
  
  Personalisierung von Werbung und bestimmte Werbe- oder Angebotsfunktionen (einschließlich belohnter Werbung oder Offerwalls) können für Nutzer unter bestimmten Altersgrenzen oder soweit gesetzlich oder nach Plattformregeln erforderlich nicht verfügbar oder beschränkt sein (siehe Anlage C (Eingeschränkter Modus)).
  
  Informationen zur Personalisierung von Werbung, Messung und Ihren Auswahlmöglichkeiten und Kontrollen finden Sie in Abschnitt 13 und unserer Datenschutzrichtlinie.

• 12.2 Belohnte Werbung und Offerwalls (Belohnungsangebote)

  Wenn Sie sich entscheiden, an optionalen Möglichkeiten teilzunehmen - etwa eine Werbung vollständig anzusehen oder eine Drittanbieter-Aufgabe zu erledigen (zum Beispiel eine Umfrage, einen Download oder eine Registrierung) - können Sie Belohnungen im Spiel oder Virtuelle Gegenstände („Belohnungsangebote“) erhalten. Belohnungsangebote sind optional und können nicht jederzeit, nicht in allen Regionen oder nicht auf allen Geräten verfügbar sein, und wir können sie jederzeit ändern, beschränken oder nicht mehr anbieten.
  
  Belohnungen und Virtuelle Gegenstände sind nicht garantiert, haben keinen Barwert und werden nur bereitgestellt, wenn der Abschluss erfolgreich aufgezeichnet und verifiziert wurde (einschließlich durch unsere Werbe-/Angebotspartner). Wenn eine Belohnung aufgrund eines Fehlers oder technischen Problems nicht gutgeschrieben wird, kontaktieren Sie innerhalb angemessener Zeit den Support unter mgs-support@mattel.com oder https://mattel.helpshift.com ; wir können (sind jedoch nicht verpflichtet) eine Ersatzbelohnung oder andere Abhilfe bereitstellen. Wir können Belohnungen aus Belohnungsangeboten verzögern, verweigern, anpassen, entfernen oder rückgängig machen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Fehler, Missbrauch, Betrug, Chargeback-Aktivität oder ein Verstoß gegen diese Nutzungsvereinbarung vorliegt, soweit gesetzlich zulässig.

• 12.3 Verantwortung von Mattel für Drittanbieter-Werbung und Belohnungsangebote

  Mattel kontrolliert oder unterstützt Drittanbieter-Werbung oder Belohnungsangebote nicht und ist, soweit gesetzlich maximal zulässig, nicht für sie verantwortlich, einschließlich in Bezug auf Angebote, Werbung, Produkte, Dienste, Inhalte oder Erfüllung durch Dritte. Deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien können gelten, und sie können Informationen wie in diesen Bedingungen und Richtlinien beschrieben erheben. Sie sind dafür verantwortlich, deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien zu prüfen, sowie für alle Gebühren oder Verpflichtungen, die Ihnen entstehen können.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

13. Datenschutz und Geräteberechtigungen

Zusammenfassung: Wir erläutern, wie wir mit Daten, Berechtigungen und verwandten Einstellungen umgehen. Unsere Datenschutzrichtlinie enthält die vollständigen Einzelheiten. Siehe die Links zur Datenschutzrichtlinie in Abschnitt 3.

• 13.1 Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie

  Wir verarbeiten Daten wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, die erläutert, wie wir Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Dienste erheben, verwenden und weitergeben. Siehe die Links zur Datenschutzrichtlinie in Abschnitt 3.
  
  Unsere Cookie-Richtlinie (soweit anwendbar) erläutert unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien. Siehe den Link Cookies und verwandte Technologien in Abschnitt 3.
  
  Wenn zwischen dieser Nutzungsvereinbarung und der Datenschutzrichtlinie ein Konflikt in Bezug auf Daten, Datenschutz oder Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Informationen besteht, geht die Datenschutzrichtlinie vor.

• 13.2 Geräteberechtigungen

  Die Dienste können bestimmte Geräteberechtigungen (Kamera, Mikrofon, Standort usw.) anfordern. Sie können diese häufig in den Geräteeinstellungen kontrollieren, aber einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht, wenn Sie die Berechtigung nicht erteilen.
  
  Wir werden beschreiben, warum eine Berechtigung erforderlich ist, wenn wir sie anfordern (oder in den Einstellungen). Sie können Berechtigungen jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen kontrollieren.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

14. KI-Funktionen

Zusammenfassung: Die Dienste können KI-gestützte Funktionen enthalten (einschließlich Sicherheit, Betrugsprävention, Moderation, Anti-Cheat, Gameplay-Funktionen, Inhaltstools und Support). Eingaben können von Drittanbieter-KI-Anbietern verarbeitet werden. Einige Dienste können KI-generierte Ausgaben anzeigen, und solche Ausgaben können unvollkommen oder unzuverlässig sein.

• 14.1 Verarbeitung und Anbieter

  Daten (einschließlich Nutzereingaben, Chat und UGC) können von automatisierten Tools und Drittanbieter-Dienstleistern (einschließlich KI-Anbietern) zu Zwecken der Sicherheit, Betrugsprävention, Moderation, Anti-Cheat, Gameplay-Funktionen, Inhaltstools und des Supports verarbeitet werden. Wir können Daten diesen Anbietern offenlegen oder zur Verfügung stellen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben und vorbehaltlich der Wahlmöglichkeiten und Berechtigungen, die gesetzlich oder nach Plattformregeln erforderlich sind.

• 14.2 Training und Verbesserung

  Mattel oder Drittanbieter-KI-Anbieter können Daten (einschließlich Nutzereingaben, Chat und UGC) verwenden, um KI-Dienste und -Systeme zu entwickeln, zu trainieren und zu verbessern, soweit gesetzlich zulässig und im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie.
  
  Wichtige Beschränkungen:
  • Nutzer unter 13 Jahren: Wir verwenden keine im Eingeschränkten Modus erhobenen Daten (oder Daten von Nutzern, von denen wir wissen, dass sie unter 13 Jahre alt sind), um allgemeine KI-Modelle zu trainieren oder Werbeprofile zu erstellen.
  • De-identifizierte oder aggregierte Daten: Wir können de-identifizierte oder aggregierte Daten verwenden, um Sicherheit, Moderation, Zuverlässigkeit und Leistung zu verbessern.

• 14.3 Haftungsausschlüsse für KI-Ausgaben

  KI-Ausgaben können unzutreffend, unvollständig oder unangemessen sein. Verlassen Sie sich nicht auf sie als professionelle Beratung und melden Sie Probleme, indem Sie den Kundensupport unter mgs-support@mattel.com oder https://mattel.helpshift.com.

• 14.4 Kein KI-Training durch Nutzer

  Sie dürfen die Dienste oder Inhalte daraus, die Sie nicht besitzen (einschließlich UGC, Gameplay, Charaktere, Grafiken, Audio oder Text), nicht als Eingabe verwenden, um eine KI-Plattform zu entwickeln, zu trainieren, feinzujustieren oder zu verbessern (einschließlich durch Scraping, Harvesting oder Massendownloads). Siehe Abschnitt 5.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

15. Updates, Verfügbarkeit und Änderungen der Dienste und der Nutzungsvereinbarung

Zusammenfassung: Wir können die Dienste aktualisieren und Funktionen ändern. Wir werden über wesentliche Änderungen der Nutzungsvereinbarung wie erforderlich Mitteilung machen.

• 15.1 Updates

  Wir können Patches, Updates oder Upgrades bereitstellen, einschließlich automatischer Updates, soweit unterstützt, und solche Updates können erforderlich sein, um die Dienste weiterhin nutzen zu können.

• 15.2 Verfügbarkeit und Online-Abhängigkeiten

  Die Dienste sind stets online und hängen von Onlinesystemen ab (zum Beispiel Matchmaking, Inventar, Bestenlisten, Live-Events, Store). Ihre Möglichkeit, die Dienste zu nutzen, kann von Ihrem Gerät, Ihrer Internetverbindung und Netzwerken und Diensten Dritter abhängen (zum Beispiel Ihrem Mobilfunkanbieter, WLAN-Anbieter oder Plattformdiensten). Wir sind nicht für Ausfälle oder Probleme verantwortlich, die von diesen Dritten verursacht werden. Wir garantieren keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit oder Verfügbarkeit zu einer bestimmten Zeit, an einem bestimmten Ort oder auf einer bestimmten Plattform. Wir müssen möglicherweise bestimmte Parameter aktualisieren oder ändern, um die Nutzung der Dienste auszubalancieren, und diese Updates können sich negativ auf Ihren Spielfortschritt, Ihre Währung oder Ihre Gegenstände auswirken (siehe Abschnitt 9).

• 15.3 Änderungen an den Diensten

  Wir können die Dienste ändern oder einstellen, einschließlich bestimmter Funktionen, Events, Gegenstände oder Inhalte. Soweit wirtschaftlich angemessen, werden wir in den Diensten (oder per E-Mail) Mitteilung machen, bevor eine wesentliche Änderung wirksam wird.
  
  Wir können Funktionen ohne Mitteilung entfernen oder deaktivieren, wenn dies erforderlich ist, um Recht einzuhalten, auf rechtliche Anfragen zu reagieren, Sicherheitsrisiken zu begegnen, Betrug oder Cheating zu verhindern, Ausfälle zu beheben oder die Integrität der Dienste zu schützen.

• 15.4 Änderungen dieser Nutzungsvereinbarung

  Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen:
  • können wir Sie per In-App-Mitteilung, E-Mail und/oder Push-Benachrichtigung informieren; und
  • können wir Ihre erneute In-App-Akzeptanz verlangen.
  Soweit erforderlich, werden wir Ihnen eine angemessene Mitteilung (oder jede gesetzlich vorgeschriebene längere Mindestfrist) machen, bevor wesentliche Änderungen wirksam werden.

• 15.5 Einstellung und Beendigung von Funktionen

  Wenn wir beschließen, einen Dienst oder eine wesentliche Funktion abzuschalten (zum Beispiel Server, Matchmaking, Inventar, Bestenlisten, Live-Events oder den In-Game-Store), werden wir versuchen, innerhalb der Dienste (und/oder per E-Mail, falls möglich) angemessene Vorankündigung zu geben, sofern wir nicht aus rechtlichen, Sicherheits- oder technischen Gründen früher handeln müssen.
  
  Während oder nach einer Einstellung können Sie den Zugriff auf bestimmte Inhalte oder Funktionen (einschließlich Virtueller Gegenstände) verlieren. Rückerstattungen (falls vorhanden) werden gemäß den geltenden Storefront-Richtlinien oder wie gesetzlich vorgeschrieben behandelt. Siehe Abschnitte 9 und 10.

• 15.6 Beendigung; Wirkung der Beendigung

  Durch Sie. Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit beenden. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie dessen Schließung wie in Abschnitt 4.5 beschrieben beantragen.
  
  Durch Mattel. Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihren Zugriff auf einige oder alle Dienste (einschließlich Ihres Kontos) aus den in Abschnitt 7 beschriebenen Gründen aussetzen, beschränken oder beenden oder wenn wir einen Dienst gemäß Abschnitt 15.5 einstellen.
  
  Wirkung. Wenn Ihr Zugriff beendet wird, endet Ihre Lizenz zur Nutzung der betroffenen Dienste. Sie können den Zugriff auf Fortschritt, UGC, Abonnements und Virtuelle Gegenstände verlieren, und wir sind nicht verpflichtet, Rückerstattungen zu leisten, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben oder beim Kauf ausdrücklich angegeben.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

16. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung

Zusammenfassung: Wir stellen die Dienste „wie besehen“ bereit und beschränken unsere Haftung wie nachfolgend dargelegt und soweit gesetzlich zulässig. Einige Rechtsordnungen erlauben bestimmte Beschränkungen nicht.

„Mattel-Parteien“ bezeichnet Mattel, seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Dienstleister und jeweils deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Beauftragte sowie Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger.

Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung schließt eine Haftung aus oder beschränkt eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Zum Beispiel erlauben einige Rechtsordnungen keinen Ausschluss oder keine Beschränkung der Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten. Siehe Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen).

• 16.1 Haftungsausschlüsse

  Mattel-Dienste. Soweit gesetzlich maximal zulässig, werden die Dienste „WIE BESEHEN“, „WIE VERFÜGBAR“ und „MIT ALLEN FEHLERN“ ohne Gewährleistungen irgendeiner Art (ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich) bereitgestellt, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung, Nichtaneignung geistiger Eigentumsrechte, Rechtsinhaberschaft, ungestörter Nutzung, Systemintegration und Richtigkeit.
  
  Wir garantieren nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei, fehlerfrei, sicher oder frei von schädlichen Komponenten (wie Viren oder anderem Code, der Ihr Gerät oder Ihre Daten beschädigen könnte) sind.
  
  Wir versprechen auch nicht, dass Informationen, Inhalte oder Ergebnisse, die über die Dienste verfügbar sind, zutreffend, vollständig, zuverlässig, hilfreich oder aktuell sind, dass Mängel behoben werden oder dass Ihre Nutzung der Dienste an jedem Ort rechtmäßig ist. Sie sind dafür verantwortlich, alle auf Sie anwendbaren lokalen Gesetze einzuhalten.
  
  Drittanbieter-Software und -Dienste. Die Dienste können Drittanbieter-Software, Game Engines, SDKs, APIs, Open-Source-Komponenten und andere Drittanbieterdienste oder Integrationen enthalten oder darauf beruhen (zusammen „Drittanbieterdienste“), sodass Ihre Nutzung der Dienste Drittanbieterbedingungen unterliegen kann. Die Mattel-Parteien kontrollieren diese nicht, und soweit gesetzlich maximal zulässig, geben die Mattel-Parteien keine Gewährleistungen in Bezug auf Drittanbieterdienste ab und sind nicht für sie verantwortlich.
  
  Soweit eine Gewährleistung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, entsprechen Umfang und Dauer dieser Gewährleistung dem nach diesem Recht erforderlichen Mindestmaß.
  
  Dieser Abschnitt 16.1 ändert keine Rechte, die Sie möglicherweise für physische Produkte haben, die Sie direkt von Mattel gemäß den Mattel-Verkaufsbedingungen kaufen.

• 16.2 Haftungsbeschränkung

  Soweit gesetzlich maximal zulässig, haften die Mattel-Parteien nicht für entgangene Gewinne oder indirekte, beiläufig entstandene, Folge- oder besondere Schäden, exemplarischen Schadensersatz oder Strafschadensersatz, die aus den Diensten, Ihrer Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste, Maßnahmen im Zusammenhang mit Strafverfolgungsbehörden, Urheberrechtsinhabern oder anderen Inhabern geistiger Eigentumsrechte, Fehlern oder Auslassungen im Betrieb des Dienstes oder Schäden an Hardware oder Daten entstehen oder damit zusammenhängen. Diese Beschränkung gilt auch dann, wenn eines dieser Ereignisse vorhersehbar war und selbst wenn eine Mattel-Partei auf die Möglichkeit solcher Verluste oder Schäden hingewiesen wurde oder davon hätte wissen müssen. Dies gilt unabhängig von der Rechtstheorie (Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängige Haftung, Gesetz oder anderweitig).
  
  Diese Beschränkung gilt auch für Ansprüche, die aus Drittanbieterdiensten entstehen oder damit zusammenhängen. Mattels Lizenzgeber und Dienstleister sind beabsichtigte Drittbegünstigte der Abschnitte 16.1 und 16.2, soweit gesetzlich zulässig.
  
  Soweit gesetzlich maximal zulässig, übersteigt die Gesamthaftung der Mattel-Parteien für alle Schäden, Verluste, Klagegründe und Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der oder Ihrem Zugriff auf die Dienste nicht den höheren der folgenden Beträge: (a) den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für die Dienste an Mattel gezahlt haben; oder (b) 50 US-Dollar, sofern geltendes Recht nichts anderes verlangt.

• 16.3 Rechtsordnungsspezifische Beschränkungen

  Einige Länder oder Regionen erlauben bestimmte Haftungsausschlüsse oder Beschränkungen nicht. In diesen Fällen gelten diese Bedingungen nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang. Siehe Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen) für länder- und regionsspezifische Vorrangregelungen, die für Sie gelten können.

• 16.4 Kein Unterlassungs- oder Billigkeitsrechtsschutz

  Soweit gesetzlich vollumfänglich zulässig und außer wie in Abschnitt 18 und Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) beschrieben, stimmen Sie, wenn Sie geltend machen, im Zusammenhang mit den Diensten geschädigt worden zu sein, zu, dass ein etwaiger Schaden nicht irreparabel ist und dass Geldschadensersatz (falls vorhanden) ein angemessenes Rechtsmittel wäre. Außer soweit gesetzlich verboten, stimmen Sie zu, keinen Unterlassungs- oder sonstigen Billigkeitsrechtsschutz zu beantragen (und keinen Anspruch darauf zu haben), der die Entwicklung, den Betrieb oder die Verwertung der Dienste oder der Produkte, Dienste oder des geistigen Eigentums von Mattel beeinträchtigen oder verhindern würde.
  
  Dieser Abschnitt 16.4 beschränkt keine Rechte oder Rechtsbehelfe, auf die nach geltendem Recht nicht verzichtet werden kann (einschließlich, soweit anwendbar, Rechte, Unterlassungsrechtsschutz zu beantragen). Er beschränkt auch nicht die Möglichkeit, eine Ausgenommene Streitigkeit vor Gericht zu bringen und in diesem Zusammenhang Unterlassungs- oder sonstigen Billigkeitsrechtsschutz in dem gesetzlich zulässigen Umfang zu beantragen, wie in Abschnitt 18.3 und Anlage E.5 beschrieben.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

17. Freistellung

Zusammenfassung: Sie stimmen zu, bestimmte Ansprüche und Kosten wie nachfolgend dargelegt zu übernehmen (soweit gesetzlich zulässig).

„Mattel-Parteien“ bezeichnet Mattel, seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Dienstleister und jeweils deren leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Beauftragte sowie Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger.

Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie zu, die Mattel-Parteien gegen sämtliche Ansprüche, Schäden, Verluste, Kosten, Untersuchungen, Verbindlichkeiten, Urteile, Geldbußen, Strafen, Vergleiche, Zinsen und Aufwendungen Dritter (einschließlich Anwaltsgebühren) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die direkt oder indirekt aus einem Anspruch, einer Klage, einer Handlung, einer Forderung oder einem Verfahren entstehen, das von irgendeiner Person (einschließlich Ihnen) gegen eine Mattel-Partei geltend gemacht oder eingeleitet wird, soweit der Anspruch aus Folgendem entsteht oder damit zusammenhängt:

• Ihre Nutzung der Dienste und Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit den Diensten (einschließlich Verhalten über Ihr Konto);
• Ihr Verstoß (oder versuchter Verstoß) gegen diese Nutzungsvereinbarung oder zusätzliche Bedingungen, die für einen Dienst gelten;
• Ihr Verstoß (oder versuchter Verstoß) gegen ein Gesetz, eine Regel, eine Verordnung, einen Kodex, ein Statut, eine Satzung oder eine Anordnung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste;
• Ihr UGC, einschließlich eines Anspruchs, dass die Nutzung Ihres UGC, Ihrer Ideen oder Ihres Feedbacks durch die Mattel-Parteien, wie durch diese Nutzungsvereinbarung erlaubt, Rechte Dritter verletzt oder gegen diese verstößt;
• Informationen oder Materialien, die über Ihr Konto oder Gerät eingereicht, gepostet, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden (auch wenn nicht von Ihnen eingereicht), die Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse, Patente, Persönlichkeits-, Datenschutz- oder sonstige Rechte einer Person oder eines Unternehmens verletzen, dagegen verstoßen oder diese missbräuchlich aneignen;
• eine von Ihnen abgegebene falsche Darstellung;
• Betrug, Cheating, Chargeback-Missbrauch oder sonstiger Missbrauch der Dienste;
• ein Anspruch von Ihnen (oder in Ihrem Namen), dass Ihnen Virtuelle Gegenstände „gehören“ (Abschnitt 9) oder dass sie einen realen Geldwert haben; oder
• ein Anspruch von Ihnen (oder in Ihrem Namen), der aus Ablauf, Rotation, Änderung, Aussetzung, Löschung, Beendigung, Verlust oder angeblicher Änderung des „Werts“ Virtueller Gegenstände oder Abonnements entsteht.

Sie stimmen außerdem zu, bei der Verteidigung einer solchen Angelegenheit in angemessen verlangtem Umfang mitzuwirken. Die Mattel-Parteien behalten sich das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle jeder Angelegenheit zu übernehmen, die Ihrer Freistellung unterliegt. Die Mattel-Parteien behalten sich das ausschließliche Recht vor, alle Angelegenheiten beizulegen, zu vergleichen und zu bezahlen.

Wenn Sie an Ihrem Wohnort noch nicht volljährig sind, ist Ihr Elternteil oder gesetzlicher Vormund in dem gesetzlich zulässigen Umfang für die Verpflichtungen in diesem Abschnitt 17 verantwortlich.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

18. Streitigkeiten, Schiedsverfahren, Verzicht auf Sammelklagen, anwendbares Recht

Zusammenfassung: Zusammenfassung: Außer soweit nach geltendem Recht verboten und vorbehaltlich Ihres Rechts, wie in Abschnitt 18.5 beschrieben, zu widersprechen, vereinbaren Sie und Mattel, dass jede Streitigkeit, Kontroverse, Behauptung oder jeder Anspruch, der aus dieser Nutzungsvereinbarung oder Ihrer Nutzung der Dienste oder Ihrer Beziehung zu den Diensten entsteht oder damit zusammenhängt (zusammen „Streitigkeit“), ausschließlich durch endgültige und verbindliche individuelle Schiedsverfahren (nicht Sammelklagen oder Sammelschiedsverfahren) und nicht vor Gericht beigelegt wird, außer dass jede Partei einen individuellen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen kann, sofern er dafür qualifiziert ist. Lokale Regeln für Verbraucherstreitigkeiten können gelten. Siehe Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen).

• 18.1 Zunächst informelle Beilegung

  Bevor Sie einen Anspruch einreichen, kontaktieren Sie bitte den Support unter mgs-support@mattel.com oder https://mattel.helpshift.com und geben Sie uns Gelegenheit, das Problem zu lösen.

• 18.2 Verbindliches Schiedsverfahren; Verzicht auf Sammelklagen

  Außer soweit gesetzlich verboten, vereinbaren Sie und Mattel, Streitigkeiten durch verbindliches Schiedsverfahren auf individueller Grundlage nach den in Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) dargelegten Bedingungen beizulegen. Sammelklagen, Sammelschiedsverfahren und Vertretungsklagen sind nicht zulässig.
  
  Besondere Bedingungen für Minderjährige. Wenn Sie in Ihrer Rechtsordnung noch nicht volljährig sind, dürfen Sie die Dienste nur unter Mitwirkung und mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen. Indem er einer minderjährigen Person erlaubt, die Dienste zu nutzen, sichert das Elternteil oder der gesetzliche Vormund zu und gewährleistet, dass er diese Nutzungsvereinbarung im eigenen Namen und im Namen der minderjährigen Person geprüft hat und ihr zustimmt.
  
  Das Elternteil oder der gesetzliche Vormund stimmt zu, für die Nutzung der Dienste durch die minderjährige Person verantwortlich zu sein, einschließlich aller finanziellen Gebühren, der Einhaltung dieser Nutzungsvereinbarung und aller Streitigkeiten, die aus dieser Nutzung entstehen.
  
  Soweit nach geltendem Recht vollumfänglich zulässig, stimmt das Elternteil oder der gesetzliche Vormund zu, dass die Schiedsvereinbarung, einschließlich des Verzichts auf Sammelklagen, auf alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch die minderjährige Person Anwendung findet.

• 18.3 Ausnahmen

  • Qualifizierende Ansprüche vor einem Gericht für geringfügige Forderungen (sofern berechtigt) können von Ihnen oder Mattel vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend gemacht werden.
  • Ausgenommene Streitigkeiten sind in Anlage E.5 definiert. Ausgenommene Streitigkeiten unterliegen nicht der Schiedsverfahrenspflicht und können in dem gesetzlich zulässigen Umfang vor Gericht gebracht werden.

• 18.4 Anwendbares Recht; Gerichtsstand

  Diese Nutzungsvereinbarung unterliegt dem Recht von New York unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Vorschriften, außer soweit Ihr lokales Verbraucherrecht etwas anderes verlangt. Vorbehaltlich Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen) ist der Gerichtsstand für Angelegenheiten, die nicht dem Schiedsverfahren unterliegen, in Anlage E.7 beschrieben.

• 18.5 Opt-out (optional)

  Sie haben das Recht, dieser Schiedsvereinbarung zu widersprechen. Dazu müssen Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der ersten Annahme dieser Nutzungsvereinbarung eine Mitteilung per E-Mail an arbitration-opt-out@mattel.com senden.
  
  Ihre Mitteilung muss den Namen des Nutzers (und den Namen des Elternteils oder gesetzlichen Vormunds, wenn der Nutzer minderjährig ist), die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse oder Konto-Kennung und eine klare Erklärung enthalten, dass Sie dem Schiedsverfahren widersprechen möchten.
  
  Wenn Sie widersprechen, werden Streitigkeiten vor Gericht statt im Schiedsverfahren beigelegt. Der Verzicht auf Sammelklagen (in Abschnitt 18.2 oben) gilt weiterhin in dem gesetzlich maximal zulässigen Umfang. Der Widerspruch beeinträchtigt nicht Ihre Möglichkeit, die Dienste zu nutzen.
  
  Wenn eine minderjährige Person die Dienste nutzt, muss ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund einen Widerspruchsantrag im Namen der minderjährigen Person einreichen.

• 18.6 Lokale Regeln für Verbraucherstreitigkeiten

  Einige Länder oder Regionen beschränken oder verbieten obligatorische Schiedsverfahren und/oder den Verzicht auf Sammelklagen für Verbraucher. Wenn Sie in einem in Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen) aufgeführten Land oder Gebiet wohnen, gelten die Streitigkeitsbedingungen in Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen) aufgeführten Land oder Gebiet wohnen, gelten die Streitigkeitsbedingungen in Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) ersetzen oder beschränken.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

19. Mitteilungen, DMCA und sonstige IP-Beschwerden

Zusammenfassung: Teilen Sie uns mit, wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte in den Diensten geistiges Eigentum einer anderen Person, einschließlich Ihres eigenen, verletzen. Wir können Inhalte entfernen und Maßnahmen gegen wiederholte Verletzer ergreifen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte in den Diensten ein Urheberrecht, eine Marke oder sonstige IP-Rechte verletzen, kontaktieren Sie uns unter: InfringementNotice@Mattel.com und befolgen Sie die Verfahren in Anlage D (DMCA- und sonstige Verfahren zur Meldung von IP-Verletzungen)..

Wir können Mitteilungen prüfen, Inhalte entfernen oder den Zugriff darauf deaktivieren und (unter angemessenen Umständen) den Zugriff wiederholter Verletzer auf die Dienste aussetzen oder beenden.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

20. Allgemeine Bedingungen

Zusammenfassung: Dies sind die allgemeinen rechtlichen Bedingungen, die den Vertrag funktionsfähig machen. Sie behandeln Übertragung, Salvatorische Klausel und Auslegung.

• Gesamte Vereinbarung: Diese Nutzungsvereinbarung (einschließlich der Anlagen und anderer in Abschnitt 3 beschriebener Dokumente) ist die gesamte Vereinbarung über die Dienste, außer zusätzlichen Plattformbedingungen oder Bedingungen für Drittanbieterdienste, die anwendbar vorrangig gelten.
• Salvatorische Klausel: Wenn ein Teil dieser Nutzungsvereinbarung nicht durchsetzbar ist, bleibt der Rest in Kraft.
• Kein Verzicht: Das Versäumnis von Mattel, einen Teil dieser Nutzungsvereinbarung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar.
• Fortgeltung: Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten sollten, gelten nach Beendigung fort, einschließlich Abschnitte 5, 8.3, 8.4, 9–10, 16–20 und Anlagen A–E.
• Abtretung: Sie dürfen diese Nutzungsvereinbarung nicht abtreten; wir dürfen sie an verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Rechtsnachfolger abtreten.
• Export und Sanktionen: Sie stimmen zu, US-amerikanische und andere Exportkontroll- und Sanktionsgesetze einzuhalten, und stimmen zu, die Dienste nicht an eine ausländische Person oder einen nationalen Bestimmungsort zu exportieren oder zu übertragen, der nach diesen Gesetzen verboten ist. Sie bestätigen außerdem, dass Sie keine Person sind, mit der Mattel nach diesen Gesetzen Geschäfte nicht tätigen darf.
• Sprache: Wir können übersetzte Fassungen dieser Nutzungsvereinbarung und damit zusammenhängender Mitteilungen bereitstellen. Wenn geltendes Recht verlangt, dass wir diese Nutzungsvereinbarung (oder bestimmte Verbraucherinformationen) in einer bestimmten Sprache bereitstellen, werden wir dies tun. Wenn ein Konflikt zwischen Fassungen besteht und lokales Recht verlangt, dass eine lokale Sprachfassung maßgeblich ist, ist diese lokale Sprachfassung in dem gesetzlich erforderlichen Umfang maßgeblich. Andernfalls ist die englischsprachige Fassung maßgeblich. Für Verbraucher in Québec und andere länderspezifische Sprachregeln siehe Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen).
• Änderung: Die Nutzungsvereinbarung darf nicht geändert oder modifiziert werden, außer wie in Abschnitt 15 angegeben oder anderweitig schriftlich und von Mattel unterzeichnet.
• Drittbegünstigte: Bestimmte Storefronts und Plattformanbieter können Drittbegünstigte sein, wie in Anlage A (App-Store- und Plattformbedingungen) angegeben.
• Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden (zum Beispiel Strom- oder Internetdienstausfälle, Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe oder behördliche Anordnungen).
• Elektronische Kommunikation: Sie stimmen zu, dass wir Ihnen Mitteilungen und andere Informationen elektronisch bereitstellen können (zum Beispiel in der App, per E-Mail oder durch Veröffentlichung) und dass elektronische Kommunikation rechtliche Anforderungen an die „Schriftform“ erfüllt, soweit gesetzlich zulässig.
• Überschriften, Zusammenfassungen und Auslegung: Überschriften und Zusammenfassungen dienen nur der Bequemlichkeit, und bei einem Konflikt ist der im Hauptteil des jeweiligen Abschnitts der Nutzungsvereinbarung enthaltene Text maßgeblich. „Einschließlich“ bedeutet „einschließlich, aber nicht beschränkt auf“.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

21. Kontakt

Zusammenfassung: Wir möchten, dass Sie eine gute Erfahrung haben, und wir sind hier, um zu helfen. Nutzen Sie Support für Gameplay-Probleme und Legal für Vertragsmitteilungen.

Support: mgs-support@mattel.com oder https://mattel.helpshift.com
Postanschrift: Mattel, Inc., 333 Continental Blvd, El Segundo, CA 90245

Hinweis für Verbraucher in Kalifornien. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des Department of Consumer Affairs per Post unter 400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814, oder telefonisch unter 916.445.1254 kontaktieren.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Anlage A (App-Store- und Plattformbedingungen)

Zusammenfassung: Wenn Sie die Dienste über eine Storefront (Apple, Google, Roblox, Epic) nutzen oder darauf zugreifen, gelten einige zusätzliche Bedingungen. Bei einem Konflikt gehen erforderliche Plattformbedingungen vor.

• A1. Apple App Store (iOS) – Erforderliche Anerkenntnisse

  Wenn Sie von Apple herunterladen:
  
  • Diese Nutzungsvereinbarung besteht zwischen Ihnen und Mattel, nicht Apple.
  • Apple ist nicht verpflichtet, Support oder Wartung bereitzustellen.
  • Apple ist in dem gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Produktansprüche (einschließlich IP-Verletzungs-, Verbraucherschutz- oder regulatorischer Ansprüche) verantwortlich.
  • Wenn die App einer Gewährleistung nicht entspricht, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird den Kaufpreis (falls vorhanden) in dem nach Apples Richtlinien erforderlichen Umfang erstatten; Apple hat keine weitere Gewährleistungspflicht.
  • Apple ist Drittbegünstigter dieser Nutzungsvereinbarung und darf sie durchsetzen.

• A2. Google Play, Roblox, Epic und andere Storefronts

  Storefront-Bedingungen können Abrechnung, Rückerstattungen und bestimmte Geräte- oder Kontoregeln regeln. Storefront-Anbieter können Drittbegünstigte sein, soweit ihre Bedingungen dies verlangen.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen)

Zusammenfassung: Wenn Sie in einem der unten aufgeführten Länder oder Gebiete wohnen, gelten diese Lokalen Verbraucherbedingungen für Sie und gehen Konflikten mit der Haupt-Nutzungsvereinbarung vor. Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung beschränkt Rechte, auf die nach geltenden Verbrauchergesetzen nicht verzichtet werden kann.

Wie diese Anlage funktioniert

1. Für wen sie gilt. Diese Anlage gilt, wenn Sie in einem der unten aufgeführten Länder/Gebiete wohnen.
2. Was sie verdrängt. Diese Lokalen Verbraucherbedingungen verdrängen kollidierende Teile der Nutzungsvereinbarung, einschließlich (soweit anwendbar) Abschnitte 15 (Updates, Verfügbarkeit und Änderungen der Dienste und der Nutzungsvereinbarung), 16 (Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung), 17 (Freistellung), 18 (Streitigkeiten, Schiedsverfahren, Verzicht auf Sammelklagen, anwendbares Recht), 20 (Allgemeine Bedingungen – Sprache), Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) und alle sonstigen Bestimmungen in dem nach lokalem Recht erforderlichen Umfang. Zum Beispiel können wir in manchen Ländern für Verbraucher kein obligatorisches Schiedsverfahren verlangen, bestimmte Gewährleistungen oder Haftungen nicht ausschließen und/oder von Verbrauchern nicht verlangen, ein Unternehmen über das nach lokalem Recht zulässige Maß hinaus freizustellen.
3. Store-Käufe. Wenn Sie über Apple, Google, Roblox und/oder Epic kaufen, können Storefront-Bedingungen Abrechnung/Rückerstattungen regeln, aber zwingende lokale Verbraucherrechte gelten weiterhin, soweit erforderlich.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.1 EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Zusammenfassung: Wenn Sie im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz wohnen, haben Sie zwingende Verbraucherrechte für digitale Inhalte/Dienste, und obligatorische Schiedsverfahren/Verzicht auf Sammelklagen finden möglicherweise keine Anwendung.

• B.1.1 Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt

  Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung beschränkt zwingende gesetzliche Verbraucherrechte. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nur in dem nach lokalem Recht zulässigen Umfang. Abschnitt 17 (Freistellung) gilt nur in dem nach geltendem Verbraucherrecht zulässigen Umfang.

• B.1.2 Streitigkeiten, Schiedsverfahren, anwendbares Recht und Gerichte

  Die Schiedsverfahrens- und Verzichtsbestimmungen für Sammelklagen in Abschnitt 18 und Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) gelten nur in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang. Zum Beispiel können Verbraucher in manchen Ländern im Allgemeinen nicht verpflichtet werden, Streitigkeiten vor Entstehung der Streitigkeit einem Schiedsverfahren zu unterwerfen, sodass die Schiedsverfahrenspflicht möglicherweise nicht für Sie gilt.
  
  Soweit nach dem Recht Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes erforderlich, können Sie Verbraucheransprüche vor den Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes geltend machen, und zwingende Verbrauchergesetze Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gelten weiterhin.

• B.1.3 Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte und digitaler Dienste

  Wenn Ihnen lokales Recht Rechtsbehelfe gewährt, wenn digitale Inhalte/digitale Dienste nicht mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde bereitgestellt werden oder nicht vertragsgemäß sind, gelten diese Rechtsbehelfe. Diese Anlage ersetzt keine zwingenden Rechtsbehelfe, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.

• B.1.4 Änderungen an den Diensten

  Wir können Änderungen an den Diensten aus berechtigten Gründen vornehmen (zum Beispiel, um Sicherheit zu erhalten oder zu verbessern, Betrug zu verhindern, Recht einzuhalten, Fehler zu beheben oder Leistung zu verbessern). Soweit nach lokalem Recht erforderlich, werden Änderungen ohne zusätzliche Kosten für Sie vorgenommen, und wir werden Sie klar und verständlich informieren.
  
  Wenn eine Änderung Ihren Zugriff auf oder Ihre Nutzung der Dienste wesentlich und negativ beeinträchtigt (mehr als nur geringfügig) und lokales Recht Ihnen Rechte einräumt (zum Beispiel ein Abonnement/einen Vertrag zu kündigen oder eine anteilige Rückerstattung für bezahlte Teile zu erhalten), gelten diese Rechte.
  
  EWR: Wenn ein Dienst über einen Zeitraum bereitgestellt oder zugänglich gemacht wird und eine Änderung Ihren Zugriff auf oder Ihre Nutzung dieses Dienstes mehr als nur geringfügig negativ beeinträchtigt, können Sie das Recht haben, innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (häufig 30 Tage) kostenlos zu kündigen, es sei denn, wir ermöglichen Ihnen, den Zugriff auf den Dienst ohne die Änderung ohne zusätzliche Kosten beizubehalten und der Dienst bleibt vertragsgemäß.

• B.1.5 Kündigung und Widerruf (soweit erforderlich)

  Sie können zusätzliche Kündigungs-/Widerrufsrechte für digitale Dienste haben, soweit erforderlich. Wenn lokales Recht bestimmte Offenlegungen oder Zustimmungen verlangt (zum Beispiel, um sofort mit der Bereitstellung digitaler Inhalte zu beginnen und den Verlust eines Widerrufsrechts anzuerkennen), werden wir diese beim Kauf vorlegen.

• B.1.6 Online-Sicherheit und Transparenz (EU DSA – soweit anwendbar)

  Wenn das EU-Gesetz über digitale Dienste (oder ähnliche lokale Regeln) auf relevante Dienstfunktionen anwendbar ist, werden wir gesetzlich erforderliche Transparenz und Nutzerschutzmaßnahmen bereitstellen, die Folgendes umfassen können: (a) Informationen über unsere Regeln und Durchsetzung zur Inhaltsmoderation; (b) eine Begründung für bestimmte Moderationsentscheidungen, soweit erforderlich; (c) ein internes Beschwerdebearbeitungsverfahren; und (d) Zugang zu außergerichtlicher Streitbeilegung, soweit erforderlich.

• B.1.7 Frankreich (Sprache)

  Wenn wir die Dienste Verbrauchern in Frankreich anbieten, werden wir erforderliche Verbraucherinformationen auf Französisch bereitstellen (einschließlich, soweit anwendbar, Gebrauchsanweisungen und Bedingungen einer gewerblichen Garantie). Wenn wir eine französischsprachige Fassung dieser Nutzungsvereinbarung bereitstellen und lokales Recht verlangt, dass Französisch maßgeblich ist, ist die französische Fassung in dem gesetzlich erforderlichen Umfang maßgeblich.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.2 Kanada (einschließlich Québec)

Zusammenfassung: Kanadische Verbraucherschutzvorschriften unterscheiden sich je nach Provinz. Québec hat zusätzliche Anforderungen an Sprache und Streitigkeitsbedingungen.

• B.2.1 Québec

  • Französische Sprache. Wenn Sie sich in Québec befinden, werden wir Ihnen eine französische Fassung dieser Nutzungsvereinbarung (einschließlich der Standardbedingungen) bereitstellen, bevor wir fragen, ob Sie in einer anderen Sprache fortfahren möchten, und Sie dürfen eine nicht französische Fassung erst wählen, nachdem Sie Gelegenheit hatten, die französische Fassung zu prüfen und ausdrücklich die andere Sprache gewählt haben. Bei einer Abweichung zwischen der französischen Fassung und einer anderen Sprachfassung, die Ihnen bereitgestellt wurde oder die Sie eingesehen haben, können Sie sich in dem nach Québec-Recht zulässigen Umfang auf jede Fassung berufen. Für Verbraucher in Québec gilt die Klausel „Sprache“ in Abschnitt 20 nur in dem nach Québec-Recht zulässigen Umfang.
  • Schiedsverfahren/Sammelklagen. Soweit nach Québec-Verbraucherrecht erforderlich, gelten die obligatorischen Schiedsverfahrens- und Verzichtsbestimmungen für Sammelklagen in Abschnitt 18 und Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) nicht für Verbraucher in Québec.
  • Änderungen. Wenn Québec-Recht bestimmte Mitteilungen oder Ablehnungs-/Kündigungsrechte für einseitige Änderungen verlangt, werden wir diese einhalten.
  • Unverzichtbare Rechte. Haftungsausschlüsse/Haftungsbeschränkungen gelten nur in dem zulässigen Umfang.

• B.2.2 Rest Kanadas

  Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung beschränkt Rechte, die nach geltenden provinziellen Verbrauchergesetzen nicht ausgeschlossen werden können. Schiedsverfahrens-/Verzichtsbestimmungen für Sammelklagen gelten nur in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.3 Australien

Zusammenfassung: Das australische Verbraucherrecht sieht Verbrauchergarantien vor, die im Allgemeinen nicht ausgeschlossen werden können.

Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung schließt Verbrauchergarantien, Rechte oder Rechtsbehelfe aus, beschränkt sie oder ändert sie, soweit diese nach dem Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nur in dem nach australischem Recht zulässigen Umfang.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.4 Neuseeland

Zusammenfassung: Verbraucher in Neuseeland können zwingende Rechte haben, die nicht ausgeschlossen werden können.

Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung beschränkt Rechte und Rechtsbehelfe, die nach neuseeländischem Verbraucherrecht (einschließlich des Consumer Guarantees Act, soweit anwendbar) nicht ausgeschlossen werden können. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nur in dem nach neuseeländischem Recht zulässigen Umfang.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.5 Brasilien

Zusammenfassung: Brasilianisches Verbraucherrecht umfasst Schutzvorschriften für Fernabsatzverträge und beschränkt unfaire Bedingungen.

Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nur in dem nach brasilianischem Recht zulässigen Umfang und beschränken keine unverzichtbaren Verbraucherrechte. Schiedsverfahrens-/Verzichtsbestimmungen für Sammelklagen gelten nur in dem nach brasilianischem Verbraucherrecht zulässigen Umfang.

Portugiesische Sprache und Übersetzungen. Soweit nach brasilianischem Recht erforderlich, werden wir erforderliche Verbraucherinformationen auf Portugiesisch verfügbar machen. Wenn diese Nutzungsvereinbarung einem Gericht oder einer Behörde in Brasilien vorgelegt werden muss, kann nach anwendbaren Verfahren eine portugiesische Übersetzung (einschließlich einer beglaubigten Übersetzung) erforderlich sein.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.6 Südkorea

Zusammenfassung: Südkorea verfügt über detaillierte Verbraucherschutzvorschriften für elektronischen Geschäftsverkehr und Fernabsatz, insbesondere für Direktkäufe.

Direktkäufe von Mattel. Wenn Sie Waren oder Dienste in Südkorea direkt von Mattel kaufen (zum Beispiel über einen Mattel-Webshop), kann koreanisches Recht Ihnen Kündigungs-/Widerrufsrechte für bestimmte Fernabsatzverträge gewähren (häufig innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der erforderlichen Vertragsinformationen oder ab Beginn der Bereitstellung, je nachdem, was später eintritt), vorbehaltlich gesetzlich zulässiger Ausnahmen (zum Beispiel, wenn Inhalte verwendet wurden oder nicht zurückgegeben werden können).

Wenn das, was Sie erhalten, von dem abweicht, was beworben oder vereinbart wurde, können Ihnen zusätzliche Kündigungsrechte innerhalb der im koreanischen Recht vorgesehenen Fristen zustehen.

Rückerstattungen und Gebühren. Wenn Sie wirksam kündigen, soweit anwendbar, werden wir Rückerstattungen und damit verbundene Gebühren wie nach koreanischem Recht erforderlich abwickeln. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nur in dem nach koreanischem Recht zulässigen Umfang.

Store-Käufe. Wenn Sie über Apple, Google, Roblox und/oder Epic kaufen, können Storefront-Bedingungen Abrechnung/Rückerstattungen regeln, aber zwingende koreanische Verbraucherrechte gelten weiterhin, soweit erforderlich.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.7 Japan

Zusammenfassung: Japans Consumer Contract Act kann bestimmte einseitige Bedingungen und einige Haftungsverzichte unwirksam machen.

Wenn Sie Verbraucher in Japan sind, gelten Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen nur in dem nach japanischem Recht zulässigen Umfang und beschränken keine unverzichtbaren Verbraucherrechte.

Offenlegungen zu virtueller Währung. Wenn japanisches Recht bestimmte Offenlegungen zu kostenpflichtiger virtueller Währung verlangt (zum Beispiel Informationen zu Nutzungsdauer oder Ablauf), werden wir diese Offenlegungen in den Diensten beim oder vor dem Kauf bereitstellen.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.8 Philippinen

Zusammenfassung: Philippinische Verbraucher können unverzichtbare Rechte haben. Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Schiedsverfahrens-/Verzichtsbestimmungen für Sammelklagen und Freistellung gelten nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang.

Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung beschränkt Rechte, auf die nach geltendem philippinischem Verbraucherrecht nicht verzichtet werden kann.

Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und Freistellung. Abschnitte 16 und 17 gelten nur in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Streitigkeiten/Schiedsverfahren. Die Schiedsverfahrens- und Verzichtsbestimmungen für Sammelklagen in Abschnitt 18 und Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) gelten nur in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.9 Türkei

Zusammenfassung: Die Türkei kann verlangen, dass bestimmte Verbraucherbedingungen und Offenlegungen auf Türkisch bereitgestellt werden, und einige Beschränkungen gelten möglicherweise nicht für Verbraucher.

Unverzichtbare Rechte. Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung beschränkt Rechte, auf die nach geltendem türkischem Verbraucherrecht nicht verzichtet werden kann.

Türkische Sprache (soweit erforderlich). Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir erforderliche Verbraucherinformationen (und, falls erforderlich, eine türkischsprachige Fassung dieser Nutzungsvereinbarung) auf Türkisch bereitstellen.Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Freistellung und Streitigkeiten. Abschnitte 16–18 (und Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)) gelten nur in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Freistellung und Streitigkeiten. Abschnitte 16–18 (und Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)) gelten nur in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

B.10 Indonesien

Zusammenfassung: Indonesien kann verlangen, dass bestimmte Vereinbarungen und verbrauchergerichtete Bedingungen auf Indonesisch bereitgestellt werden, und einige Beschränkungen gelten möglicherweise nicht für Verbraucher.

Unverzichtbare Rechte. Nichts in dieser Nutzungsvereinbarung beschränkt Rechte, auf die nach geltendem indonesischem Verbraucherrecht nicht verzichtet werden kann.

Indonesische Sprache (soweit erforderlich). Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir erforderliche Verbraucherinformationen (und, falls erforderlich, eine indonesischsprachige Fassung dieser Nutzungsvereinbarung) auf Indonesisch bereitstellen.

Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Freistellung und Streitigkeiten. Abschnitte 16–18 (und Anlage E) gelten nur in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Anlage C (Eingeschränkter Modus)

Zusammenfassung: Der Eingeschränkte Modus reduziert soziale, marketingbezogene und datenintensive Funktionen für Nutzer unter einem bestimmten Alter oder an bestimmten Standorten. Einige Funktionen können nicht verfügbar sein.

Wenn der Eingeschränkte Modus angewendet wird, können wir:

1. Soziale Funktionen deaktivieren oder stark beschränken
   • Kein öffentlicher Textchat, keine Direktnachrichten, kein Sprachchat
   • Kein Social Login oder soziale Integrationen (zum Beispiel Facebook-Login), außer soweit wir dies ausdrücklich mit angemessenen Schutzmaßnahmen ermöglichen
   • Keine Clans/Gilden oder Freundessuche (oder nur auf Einladung mit Kontrollen)
   • Profile beschränkt (keine Bio, keine Links, keine benutzerdefinierten Avatare, die personenbezogene Informationen enthalten können)
2. Posten und Teilen von UGC deaktivieren
   • Kein Hochladen von Bildern/Videos
   • Keine benutzerdefinierten Level-/Inhaltsveröffentlichungen (nur Ansicht, falls erlaubt)
3. Handel, Schenken und/oder den Marktplatz deaktivieren oder beschränken
   • Keine Marktplatzteilnahme; Handel und/oder Schenken können deaktiviert sein
4. Monetarisierung und Marketing beschränken; keine zielgerichtete Werbung
   • Offerwalls deaktivieren
   • Personalisierte Werbung und zielgerichtete Werbung deaktivieren
   • Tracking für Werbe- und Marketingzwecke reduzieren (einschließlich Beschränkung der Nutzung von Werbeidentifikatoren), im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie und geltendem Recht
   • IAP/Abonnements und Webshop-Zugriff beschränken (kann vollständig deaktiviert werden)
5. Berechtigungen und Nutzung sensibler Daten beschränken
   • Keine Standortfunktionen, sofern nicht unbedingt erforderlich und erlaubt
   • Zugriff auf Kamera/Mikrofon/Kontakte beschränken, sofern nicht wesentlich und klar offengelegt

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Anlage D (DMCA- und sonstige Verfahren zur Meldung von IP-Verletzungen)

Zusammenfassung: Wenn Sie der Ansicht sind, dass etwas in den Diensten Ihr Urheberrecht oder sonstiges geistiges Eigentum verletzt, teilen Sie uns dies bitte mit. Geben Sie genügend Details an, damit wir den Inhalt finden und Sie kontaktieren können.

• D.1. Urheberrecht (DMCA) – So senden Sie eine Mitteilung

  Mattel wird auf Mitteilungen über behauptete Urheberrechtsverletzungen, die dem U.S. Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) entsprechen, angemessen reagieren.
  
  Wenn Sie Inhaber eines Urheberrechts sind (oder befugt sind, für den Inhaber zu handeln) und glauben, dass Ihr Urheberrecht über die Dienste verletzt wurde, senden Sie eine schriftliche Mitteilung, die alle folgenden Angaben enthält:
  1. Eine Betreffzeile mit folgendem Inhalt: „DMCA Copyright Infringement Notice“
  2. Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, dessen Verletzung Sie behaupten (oder, bei mehreren Werken, eine repräsentative Liste).
  3. Eine Beschreibung, wo sich das mutmaßlich verletzende Material befindet, die für uns vernünftigerweise ausreicht, um es zu finden (zum Beispiel In-App-Standort, Nutzername und/oder URL, falls anwendbar).
  4. Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  5. Eine Erklärung, dass Sie nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass die Nutzung nicht vom Urheberrechtsinhaber, dessen Beauftragtem oder dem Gesetz autorisiert ist.
  6. Eine Erklärung unter Strafe des Meineids, dass die Informationen zutreffend sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind (oder befugt sind, im Namen des Inhabers zu handeln).
  7. Ihre physische Unterschrift oder eine elektronische Signatur (zum Beispiel Ihr getippter Name gefolgt von „//s//“).

  Wohin DMCA-Mitteilungen zu senden sind (DMCA-Agent):

  Per Post

  Mattel, Inc.
  333 Continental Boulevard
  El Segundo, California 90245-5012
  Attention: Vice President, Intellectual Property

  Per E-Mail: InfringementNotice@Mattel.com

  Wir können entscheiden, nicht auf Mitteilungen zu reagieren, die dem DMCA nicht im Wesentlichen entsprechen.

  Der DMCA sieht vor, dass eine Person, die wissentlich wesentliche Falschdarstellungen macht, haftbar sein kann.

  Wir können die Informationen in Ihrer Mitteilung an die Person senden, die das Material gepostet hat. Unbeschadet unserer anderen Rechte kann Mattel unter angemessenen Umständen den Zugriff eines wiederholten Verletzers auf die Dienste beenden.

• D.2. DMCA-Gegendarstellung – Wenn Ihr Inhalt entfernt wurde

  Wenn Ihr Inhalt aufgrund einer DMCA-Mitteilung entfernt oder der Zugriff deaktiviert wurde und Sie glauben, dass dies aufgrund eines Fehlers oder einer Fehlidentifizierung geschehen ist, können Sie eine Gegendarstellung an die oben genannten Adressen senden. Ihre Gegendarstellung sollte Folgendes enthalten:
  1. Eine Betreffzeile mit folgendem Inhalt: „DMCA Counter-Notification“
  2. Eine Beschreibung des entfernten/deaktivierten Materials und wo es vor der Entfernung erschien (einschließlich In-App-Standort und/oder URL, falls anwendbar).
  3. Eine Erklärung unter Strafe des Meineids, dass Sie nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass das Material aufgrund eines Fehlers oder einer Fehlidentifizierung entfernt oder deaktiviert wurde.
  4. Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und (falls anwendbar) Ihren Konto-Nutzernamen.
  5. Eine Erklärung, dass Sie der Gerichtsbarkeit des Bundesbezirksgerichts für den Gerichtsbezirk zustimmen, in dem sich Ihre Adresse befindet (oder, wenn außerhalb der USA, des U.S. District Court for the Central District of California), und dass Sie die Zustellung von Verfahrensdokumenten von der Person akzeptieren, die die DMCA-Mitteilung eingereicht hat (oder deren Beauftragtem).
  6. Ihre physische Unterschrift oder eine elektronische Signatur (zum Beispiel Ihr getippter Name gefolgt von „//s//“).
  Wenn wir eine wirksame Gegendarstellung erhalten, können wir das Material wiederherstellen (oder den Zugriff nicht weiter deaktivieren) frühestens nach 10 und spätestens nach 14 Geschäftstagen, sofern wir nicht zuvor eine Mitteilung erhalten, dass der ursprüngliche Beschwerdeführer eine Klage eingereicht hat, um eine gerichtliche Anordnung zur Unterbindung der mutmaßlich verletzenden Aktivität zu erwirken. Wir können Ihre Gegendarstellung an den ursprünglichen Beschwerdeführer weiterleiten.

• D.3. Sonstiges geistiges Eigentum (wie Marken) – So melden Sie

  Wenn Sie geistiges Eigentum außer Urheberrechten besitzen und glauben, dass es über die Dienste verletzt wurde, können Sie eine schriftliche Mitteilung an die oben genannten Adressen senden, die Folgendes enthält:
  1. Eine Betreffzeile mit folgendem Inhalt: „Intellectual Property Infringement Notice“
  2. Eine Beschreibung des geistigen Eigentums, dessen Verletzung Sie behaupten.
  3. Eine Beschreibung, wo sich das mutmaßlich verletzende Material befindet, die für uns vernünftigerweise ausreicht, um es zu finden (einschließlich In-App-Standort und/oder URL, falls anwendbar).
  4. Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  5. Eine Erklärung, dass Sie nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass die Nutzung nicht vom IP-Inhaber, dessen Beauftragtem oder dem Gesetz autorisiert ist.
  6. Eine Erklärung unter Strafe des Meineids, dass die Informationen zutreffend sind und dass Sie der IP-Inhaber sind (oder befugt sind, im Namen des Inhabers zu handeln).
  7. Ihre Unterschrift (physisch oder elektronisch).
  Wir werden auf solche Mitteilungen nach unserem Ermessen und im Einklang mit geltendem Recht reagieren. Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen an die Person senden, die das mutmaßlich verletzende Material gepostet hat. Nutzer, die nicht zufriedenstellend reagieren, können einer Aussetzung oder Beendigung unterliegen.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)

Zusammenfassung: Sofern gesetzlich nicht verboten, müssen Streitigkeiten durch individuelles Schiedsverfahren beigelegt werden (nicht durch Sammelklagen oder Sammelschiedsverfahren). Diese Anlage enthält die in Abschnitt 18 genannten detaillierten Schiedsverfahrensregeln.

Diese Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) gilt nur, soweit Abschnitt 18 für Sie gilt. Wenn Ihr lokales Recht oder Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen) vorsieht, dass Schiedsverfahrens-/Verzichtsbestimmungen für Sammelklagen an Ihrem Wohnort nicht gelten oder beschränkt sind, gehen dieses lokale Recht oder die Bedingungen in Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen) vor, und diese Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen) gilt möglicherweise nicht für Sie.

• E.1. Schiedsvereinbarung; FAA; wichtige Definitionen

  Diese Nutzungsvereinbarung (einschließlich dieser Anlage) unterliegt dem U.S. Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16) („FAA“) und wird in Übereinstimmung damit ausgelegt und durchgesetzt, ungeachtet einer anderen Bestimmung in dieser Nutzungsvereinbarung. Wir vereinbaren, dass diese Vereinbarung und Anlage als „schriftliche Schiedsvereinbarung“ im Sinne des FAA gelten.
  
  Wenn eine Streitigkeit, Kontroverse, Behauptung oder ein Anspruch aus dieser Nutzungsvereinbarung oder Ihrer Nutzung der Dienste oder Beziehung zu den Diensten (oder, falls anwendbar, der Nutzung oder Beziehung Ihres minderjährigen Kindes) entsteht oder damit zusammenhängt (zusammen „Streitigkeit“), vereinbaren Sie und Mattel, solche Streitigkeiten wie nachfolgend dargelegt beizulegen, ausgenommen „Ausgenommene Streitigkeiten“, die in Abschnitt E.5 definiert sind.
  
  Dies umfasst, ohne Beschränkung, Ansprüche aus Vertrag, Delikt, Gesetz, Betrug, Falschdarstellung oder jeder anderen Rechtstheorie sowie Streitigkeiten über Auslegung, Anwendbarkeit, Durchsetzbarkeit oder Zustandekommen dieser Nutzungsvereinbarung.

• E.2. Zuerst — Versuchen Sie, Streitigkeiten informell beizulegen (Streitigkeitsmitteilung)

  Bevor ein Schiedsverfahren eingeleitet wird, muss die Partei, die eine Streitigkeit erhebt, der anderen Partei eine schriftliche Mitteilung senden, die die Streitigkeit beschreibt und eine Lösung vorschlägt (eine „Streitigkeitsmitteilung“).
  
  Unsere Mitteilung an Sie wird auf Grundlage der neuesten Kontaktinformationen gesendet, die Sie für Ihr Konto bereitgestellt haben (typischerweise E-Mail). Wenn wir keine aktuellen Kontaktinformationen für Sie haben, haben wir keine Verpflichtung nach diesem Abschnitt E.2.
  
  Ihre Streitigkeitsmitteilung an uns muss gesendet werden an: Mattel, Inc., 333 Continental Boulevard, El Segundo, California, 90245, U.S.A., Attention: General Counsel. Sie können außerdem eine Kopie Ihrer Streitigkeitsmitteilung per E-Mail senden an: InfringementNotice@Mattel.com. Das Senden einer E-Mail-Kopie ersetzt nicht die Verpflichtung, die Mitteilung an die oben genannte Postanschrift zu senden, sofern wir nicht schriftlich etwas anderes bestätigen.
  
  Für einen Zeitraum von 60 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Mitteilung der anderen Partei werden Mattel und Sie versuchen, die Streitigkeit oder Ausgenommene Streitigkeit nach Möglichkeit beizulegen. Keine Partei ist verpflichtet, die Angelegenheit beizulegen.
  
  Wenn wir eine Streitigkeit nicht innerhalb von 60 Tagen nach Eingang der Streitigkeitsmitteilung beilegen können, können entweder Sie oder wir die Streitigkeit dem Schiedsverfahren unterbreiten, wie in dieser Anlage dargelegt.
  
  Eine Supportanfrage nach Abschnitt 18.1 ersetzt keine Streitigkeitsmitteilung nach dieser Anlage.

• E.3. Schiedsverfahrensregeln (nur individuell)

  Administrator und Regeln. Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association („AAA“) nach ihren Consumer Arbitration Rules und, falls anwendbar, ihren Supplementary Rules for Mass Arbitration Filings durchgeführt, wie durch diese Anlage geändert.
  
  Ersatzadministrator. Wenn die AAA nicht bereit oder nicht in der Lage ist, das Schiedsverfahren innerhalb angemessener Zeit durchzuführen, wird das Schiedsverfahren von JAMS nach seinen anwendbaren Verbraucherregeln durchgeführt (oder, wenn keiner von beiden verfügbar ist, von einem anderen Anbieter, auf den sich die Parteien einigen).
  
  Qualifikation des Schiedsrichters. Jeder Schiedsrichter muss ein ehemaliger Richter oder ein Rechtsanwalt mit mindestens fünfzehn (15) Jahren Erfahrung im materiellen Bereich der Streitigkeit sein.
  
  Drei Schiedsrichter für Streitigkeiten mit hohem Wert. Wenn der geltend gemachte Wert der Streitigkeit 250.000 US-Dollar oder einen anderen von uns beiden vereinbarten Betrag übersteigt, wird das Schiedsverfahren vor einem Gremium von drei Schiedsrichtern verhandelt (einer von jeder Partei ausgewählt und der Vorsitzende von den von den Parteien ausgewählten Schiedsrichtern oder dem Administrator ausgewählt).
  
  Kein staatlicher Richter und keine Geschworenen. Beim Schiedsverfahren: (A) gibt es keinen staatlichen Richter und keine Geschworenen; (B) können Schiedsverfahren und Ergebnisse Vertraulichkeitsregeln unterliegen; und (C) ist die gerichtliche Überprüfung des Schiedsergebnisses beschränkt.
  
  Ort und Format. Wenn eine persönliche Anhörung erforderlich ist, findet sie in Los Angeles, California oder an einem Ort statt, der für Sie vernünftigerweise bequem ist (zum Beispiel der County oder die Region, in der Sie wohnen), sofern anwendbare Regeln nichts anderes verlangen oder wir nichts anderes vereinbaren. Der Schiedsrichter kann außerdem Anhörungen per Video oder Telefon erlauben, soweit nach den Regeln zulässig.
  
  Gebühren und Kosten. Sie und Mattel zahlen Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren sowie andere Kosten gemeinsam gemäß den anwendbaren Schiedsregeln, außer soweit diese Regeln oder Gesetze verlangen, dass Mattel einen größeren Anteil oder alle Gebühren und Kosten zahlt, damit diese Schiedsvereinbarung durchsetzbar ist. Wenn der Schiedsrichter feststellt, dass ein Anspruch leichtfertig oder bösgläubig erhoben wurde, kann der Schiedsrichter Gebühren zusprechen, soweit gesetzlich zulässig.
  
  Discovery und Schiedsspruch. Discovery ist zulässig, soweit nach den anwendbaren Schiedsregeln erlaubt und wie vom Schiedsrichter als angemessen und verhältnismäßig zur Streitigkeit bestimmt. Die Entscheidung des Schiedsrichters muss schriftlich erfolgen und die Entscheidung über jeden Anspruch sowie die wesentlichen Feststellungen und Schlussfolgerungen enthalten, die die Entscheidung und jeden Schiedsspruch stützen. Ein Urteil auf Grundlage des Schiedsspruchs kann von jedem zuständigen Gericht erlassen werden.

• E.4. Frist zur Geltendmachung von Streitigkeiten

  SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT VOLLUMFÄNGLICH ZULÄSSIG, wenn Sie oder Mattel eine Streitigkeit (jedoch keine Ausgenommene Streitigkeit) geltend machen möchten, müssen Sie oder wir sie innerhalb von 1 Jahr nach Entstehung der Streitigkeit einleiten (durch Zustellung der Streitigkeitsmitteilung nach Abschnitt E.2 oben) — andernfalls ist sie dauerhaft ausgeschlossen.

• E.5. Ausgenommene Streitigkeiten; Unterlassungsrechtsschutz; geringfügige Forderungen

  „Ausgenommene Streitigkeiten“ bedeutet:
  • qualifizierende Ansprüche vor einem Gericht für geringfügige Forderungen (sofern berechtigt), und
  • Ansprüche auf Unterlassungs- oder sonstigen Billigkeitsrechtsschutz in dem gesetzlich zulässigen Umfang, einschließlich Ansprüche im Zusammenhang mit: (i) den geistigen Eigentumsrechten von Mattel oder seinen Lizenzgebern; (ii) Cheating, Betrug, Kontokompromittierung oder Sicherheitsproblemen; und/oder (iii) tatsächlicher oder drohender Beeinträchtigung der Integrität der Dienste oder der Geschäfte, Produkte oder Dienste von Mattel oder von Personen oder Eigentum.
  Nichts in dieser Anlage hindert eine Partei daran, eine Ausgenommene Streitigkeit in dem gesetzlich zulässigen Umfang vor Gericht zu bringen.
  
  Ausgenommene Streitigkeiten können dem Schiedsverfahren nur unterbreitet werden, wenn Sie und Mattel in einem von Ihnen und dem General Counsel von Mattel, Inc. unterzeichneten Schriftstück zustimmen.

• E.6. Keine Sammelklagen; keine Zusammenlegung

  Streitigkeiten werden nur auf individueller Grundlage und nicht auf Sammel-, Kollektiv-, zusammengelegter oder Vertretungsbasis im Schiedsverfahren geführt, einschließlich in koordinierten oder Massenschiedsverfahren, sofern wir beide nichts anderes vereinbaren.
  
  Wenn ein Gericht oder Schiedsrichter feststellt, dass diese Beschränkung „keine Sammelklagen und keine Zusammenlegung“ aus irgendeinem Grund sittenwidrig oder nicht durchsetzbar ist, gilt die Schiedsvereinbarung in dieser Anlage nicht, und die Streitigkeit muss gemäß Abschnitt E.7 unten vor Gericht gebracht werden.

• E.7. Gerichtsstand für Angelegenheiten, die nicht dem Schiedsverfahren unterliegen

  Außer soweit oben ein Schiedsverfahren erforderlich ist (und außer zur Vollstreckung eines Schiedsspruchs), darf jede Klage oder jedes Verfahren im Zusammenhang mit einer Streitigkeit oder Ausgenommenen Streitigkeit nur vor einem einzelstaatlichen Gericht oder Bundesgericht in Los Angeles County, California eingeleitet werden, sofern Ihr lokales Verbraucherrecht nichts anderes verlangt. Vorbehaltlich altlich Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen) stimmen Sie und Mattel der ausschließlichen persönlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte für solche Angelegenheiten zu.

• E.8. Massenschiedsverfahren (Batching)

  Wenn 25 oder mehr Streitigkeiten, die aus denselben oder im Wesentlichen ähnlichen Tatsachen, Transaktionen oder Rechtsfragen entstehen, von demselben oder koordinierten Rechtsbeistand gegen Mattel eingereicht werden (ein „Massenschiedsverfahren“), oder eine andere Zahl, auf die sich die Parteien einigen oder die der Administrator für angemessen hält, vereinbaren die Parteien die Anwendung eines Batching-Verfahrens, das eine effiziente Beilegung fördern soll.
  
  Massenregeln des Administrators. Wenn der Schiedsadministrator Regeln für Massenschiedsverfahren oder Batch-Einreichungen hat, gelten diese Regeln, sofern sie nicht mit dieser Anlage kollidieren (in diesem Fall geht diese Anlage in dem gesetzlich zulässigen Umfang vor). Soweit nach geltendem Recht zulässig, ergänzen diese Batching-Verfahren alle Regeln eines Schiedsanbieters.
  
  Batching (wenn der Administrator keine Massenregeln hat). Der Administrator gruppiert Anträge in Batches von bis zu 25. Der erste Batch wird zuerst durchgeführt. Nachdem der erste Batch beigelegt ist (durch Entscheidung oder Vergleich), werden die Parteien nach Treu und Glauben beraten, wie die verbleibenden Batches fortgeführt werden sollen (einschließlich fortgesetztem Batching, Bellwether-Auswahl und/oder Mediation).
  
  Hemmung. Alle anwendbaren Fristen werden für Streitigkeiten, die Teil eines Massenschiedsverfahrens sind, gehemmt (d. h. pausiert), während das Batching läuft.

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Anlage F (Index wichtiger Begriffe)

Zusammenfassung: Dies ist ein schneller Index wichtiger Begriffe, die in dieser Nutzungsvereinbarung verwendet werden. Die offiziellen Definitionen erscheinen in den unten aufgeführten Abschnitten.

AAA (American Arbitration Association): Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)
Konto: Abschnitt 4.1
App-Store- und Plattformbedingungen: Anlage A (App-Store- und Plattformbedingungen)
Streitigkeit: Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)
DMCA (Digital Millennium Copyright Act): Anlage D (DMCA- und sonstige Verfahren zur Meldung von IP-Verletzungen)
Ausgenommene Streitigkeit: Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)
FAA (U.S. Federal Arbitration Act): Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)
Eingeschränkter Modus: Abschnitt 2.3 und Anlage C (Eingeschränkter Modus)
Lokale Verbraucherbedingungen: Anlage B (Lokale Verbraucherbedingungen)
Massenschiedsverfahren: Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)
Mattel: NUTZUNGSVEREINBARUNG, Einleitung
Mattel-Parteien: Abschnitt 16 und Abschnitt 17
Streitigkeitsmitteilung: Anlage E (Streitbeilegungsbedingungen)
Unser: NUTZUNGSVEREINBARUNG, Einleitung
Belohnungsangebote: Abschnitt 12.2
Dienste: Abschnitt 1
Drittanbieterdienste: Abschnitt 16.1
UGC (nutzergenerierte Inhalte): Abschnitt 8
Uns: NUTZUNGSVEREINBARUNG, Einleitung
Virtuelle Gegenstände: Abschnitt 9.1
Wir: NUTZUNGSVEREINBARUNG, Einleitung

Zurück zum Inhaltsverzeichnis